АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1075 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
16.08.17 - 28.08.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Ну, вот и мы побывали в Side Crown Serenity 5. Скажу честно, я отправлялась в Турцию с большой опаской, запуганная сообщениями о вирусе Коксаки и отрицательными отзывами об отеле. Все-таки желание отдохнуть победило, и с наполненным лекарствами чемоданом, готовая к разным потрясениям, я с дочерью полетела в Сиде. Прилетели поздно ночью - заселили, естественно, сразу, даже предложили поужинать, но мы отказались и отправились спать. Номер у нас был 1006, на первом этаже, так что с лифтом мы не были связаны, не стояли в ожидании приезда кабины (лифты по всему периметру отеля). Номер небольшой, но очень уютный: 2 кровати, холодильник с фантой, кока-колой, минералкой и простой водой (все в бутылках на двоих), фруктовый набор, рядом в шкафу чайник и огромный набор с кофе и сахаром, телевизор (3 русских канала: 1-й, НТВ и МУЗТВ), столик, кресло, тумбочки, в ванной фен, стандартное и увеличивающее зеркало, набор с банной шапочкой, пилочками для ногтей, ватными палочками, дисками, мыло душистое в дозаторах; просторная душевая кабина. Халатов и тапочек в нашем номере не было. На балконе вешалки для полотенец ( 3 рогатины), но я всегда сама беру и другим советую взять бельевую веревку и прищепки (очень помогает).

Питание: очень обильное и разнообразное. Фрукты все, кроме клубники и ананасов (вру, ананасы были консервированные) -

арбузы, дыни, яблоки 2 видов, груши, сливы, бананы, персики, нектарины, абрикосы, виноград 2 видов. Всегда 2 вида супов-пюре, из гарниров картошка-фри, пюре, макароны всевозможных форм, рис; холодные закуски всякие разные на любой вкус; мясо: куры, индейка в разных видах, баранина, шаурма, котлетки, нагетсы; творог простой и с чем-то, сыры, колбасы (куриные и индейка), варенья, мед, пахлава, халва, разнообразная выпечка, тортиков не сосчитать. С 15.00 до 17.00 мороженое (ванильное, шоколадное, клубничное), работает снек-бар и ресторан на пляже. Моя дочь набрала 3 килограмма. Совет: возьмите с собой влажные салфетки или Dettol. Мы носили с собой в ресторан, каждый раз протирали руки, а обычными салфетками столовые приборы, меры предосторожности еще никому не повредили. В отеле 2 ресторана A la сarte - османский и итальянский. Можно бесплатно посетить один из них. Я поверила отзывам и отправилась в османский. Разочаровались, т.к. он, фактически, повторил основной, с меньшим выбором, за исключением шашлычков из баранины. Официанты внимательные, услужливые, улыбчивые, старательные. Наплыв в ресторане большой, но столик мы всегда находили. Из арбузов шеф-повар вырезал всякую красоту. Моей дочери посчастливилось тоже быть моделью для портрета (шеф-повар сам подошел, попросил разрешения сфотографировать и перенести портрет на арбуз). Очень приятно!

Сервис: в отзывах тоже ругали. Я ругать не буду. На ресепшн в период нашего отдыха дежурили внимательные администраторы, есть русскоговорящая девушка, с остальными выручал английский в рамках школьной программы. В спа есть русская девушка, очень внимательная, к русским относится, как к родным. Мы в спа не ходили, но нам она всегда шла навстречу со сменой пляжных полотенец и душем-хамамом в день отъезда ( мы улетали поздно ночью, когда номер уже был сдан).

Уборка: начиталась ужасных отзывов, собиралась брать с собой половую тряпку и рулоны туалетной бумаги. Все наоборот. В нашем номере убирались ЕЖЕДНЕВНО, бригада из 3-х уборщиц. Влажная уборка пола в комнате и ванной, протирали пыль, перестилали постель (2 раза за 12 дней, бар пополнили 1 раз (но мы его не опустошали). В номере есть 2 выключателя: "Уберитесь!" и "Не беспокоить!". Этими выключателями я даже не пользовалась. Балкон нашего номера выходил на площадку с бассейнами и амфитеатр, и я каждое утро наблюдала, как персонал из шланга мыл пол, столы, вечером своими глазами видели, как выливали канистры хлорки в бассейны). На пляже уборщик один, но какой! Мы оставались до 18.30 и наблюдали, как он щеточкой счищал песок с лежаков, поливал водой из бутылки столики, вытирал салфеточкой - залюбуешься! Лежаков очень много: 15 рядов по 20 лежаков в ряду. Место найдешь ВСЕГДА, когда бы ни пришел! Все лежаки под навесами, до моря 15-20 метров по песку.

Сейф в номере платный - 2 доллара. Мы сейф не брали, закрывали чемодан на маленький висячий замочек. Ничего не пропало.Телефоны (один из них очень дорогой) оставляли на тумбочке, даже во время уборки, когда нас не было в номере.

Все в целости и сохранности.

Анимация: стандартная. Утренняя гимнастика у бассейна (я сама не видела, т.к. в это время были уже на море), бочча, пляжный волейбол, дартс, настольный теннис (ракетки ужасные). Вечерняя анимация тоже обычная: детская и взрослая: camedy, лучшая пара отеля, Мистер отель, Мисс отель, караоке, бинго, 3 раза приезжали гастролеры (два танцевальных шоу, одно акробатическое). Акробаты очень понравились!

Территория отеля: небольшая при наполняемости в 1200 человек. Но много мест для отдыха. Все рассредотачивались.

Природа: зелень есть, климат в этом году приятный, высокой температуры (у нас была 41 градус) не ощущается из-за ветра; влажность невысокая, укладка не портится, пот не стекает.

Море - это основная цель нашего приезда. Оно, как всегда, чудесное: теплое, прозрачное, спокойное, к вечеру с волнами. Теплый, днем даже горячий, песочек.

До моря ходит автобус постоянно с 8.30 до 17.30. Перерыв с 12.30 до 13.15. Пешком 7-10 минут (ходили вечером с пляжа), во время жары лучше на автобусе (2-3 минуты).

Наш отдых в этом году удался!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • сервис
  • сервис. питание. море
  • не заметила
Added: 04.09.2017 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 454 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Nadezda Zolotareva
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 2
  • Readership: 4 749