АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in August 2017
24.08.17 - 30.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эйфория уже не та...

Translate

Очень неоднозначные впечатления об данном отеле.

Отдыхали в Эйфории в августе 2015 года и по старым воспоминаниям поехали снова и, к сожалению, были разочарованы. Новый владелец отеля очень экономит на обслуживающем персонале. Раньше были профессиональные бармены и делали отличные коктейли (а сейчас молодые ребята, которые ничего не умеют, а главное нет желания).

Начнем с заселения. Приехали в отель около 8 утра, заселились только в 15:00 (даже не соблюдая международные стандарты в 14:00). Номера очень уставшие. Уборщицы неопрятные и хамки. Пол в номере был грязный, наволочка была черная (только после просьбы поменять, нам заменили), в ванной плесень на потолке, полотенца старые и дырявые, мини бар не пополнен.

Только после нескольких просьб, в отдел по работе с гостями, нам нормально вымоли номер и обработали плесень.

По питанию вопросов нет, очень большой выбор блюд и, главное, очень вкусно. Питанию твердая 5.

Бар и алкогольные напитки нормальные, но постоянно что-то заканчивалось. То напитки, то лед. Коктейли делают бармены отвратительные и не вкусные. Раньше были шикарные! Так как барменам, такое ощущение, что пофигу на всех. Работают на "отвали".

Анимация и дискотека -нормальная. Также обращу внимание, что раньше было намного веселее в отеле. Каждый день живая музыка (сейчас по определенным дням), а на дискотеке работали аниматоры и делали постоянно тематические вечеринки, что был полный клуб, а сейчас там скукота.

Лежаков на пляже не хватало, все они разные (половина дешевых белых и половина хороших, как ранее были) и стояли хаотично. Раньше сотрудники пляжа каждый вечер их расставляли аккуратно. И так как не хватало шезлонгов, многие лежали на гальке (было ощущение, что я в Сочи))). Заплатив такие деньги за тур, почему туристы должны лежать на полотенце...

Полотенца разных цветов, какие-то старые, какие-то поновее. И, конечно минус, что их выдают по часам.

Но территория и море, конечно, это главные плюс в отеле. Территория достаточно ухоженная и безумно красивая.

Если бы я заплатил в два раза дешевле за этот отдых, у меня вопросов бы вообще не было. Но сейчас цена не соответствует качеству предоставленных услуг. (За эти деньги можно было бы отдохнуть в соседнем отеле "Фазелис Роуз", он намного круче. Мы ходили по набережной туда и днем, и вечером. Попали на очень крутую белую вечеринку!). И, к сожалению, в этот раз Эйфория очень разочаровала. Больше бы я туда не вернулся.

Если владелец не возьмется за свой отель, не сделает реновацию в отеле и не возьмет опытный обслуживающий персонал, то отель в следующем году будет еще хуже...

  • питание
  • территория
  • море
  • вай-фай
  • сервис
  • уборка
  • персонал
  • старые номера
  • обслуживание в отеле
Added: 04.09.2017 07:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Цены на всю Турцию стали выше - это объективно- и в сентябре не так и упали, россияне держат планку. Если заплатить в два раза меньше, то отзывы по отелю того уровня будут сааавсем другие
Доброго дня! Друзья подскажите - что про вирус слышно? Летим в пятницу с подругами и детьми!
Не переживайте, все хорошо! Вируса нет в Кемере вообще
Цена и качество данного отеля не соответствует.
Просто в этом году в эйфорию по сертификату пришлось ехать, так бы я не поехал.
Мы покупали тур перед вылетом буквально, возможно, цена была приятной, но равнозначные по стоимости варианты были явно слабее.

Хотелось бы посмотреть на ваш выбор))
Отдыхали в Эйфории раньше. Впечатление портит ужасная уборка. Сутолка в ресторане. Плита в море-все ноги переломали.
Здравствуйте скажите пожалуйста дают ли в барах шампанское?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Владислав Горланов
Russia
Kimru
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 13.12.2015
  • Countries, cities: 16 / 44
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 403