АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in August 2017
21.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель без изысков

Translate

Вернулись из этого отеля 31 августа, поделюсь свежими впечатлениями.......

1. Летели из Внуково (Москва) а.к Россия, без задержек и минусов, все понравилось. Прилетели - встретили - отвезли на трансфере до отеля (около часа ехали, по пути заезжали еще в 3 отеля)

2. Никакого Амина не было, за 10 дней видели его всего 1 раз 22 августа и все, сами заполняли бумаги , сами меняли номер, сами вообще во всем разбирались ) никто не помог) У мужа сломался провод для подзарядки 22 июля подошли к Амину, спросили где можно купить, сказал в городе и пообещал с мужем 23 числа съездить вместе (муж пообещал ему дать денег за это) Наступило 23 августа....Амина нет... и так мы его больше не видели....исчез....

3. Мы сами разобрались как и куда ездить , можно ездить на маршрутках за 1 динар в Монастир. Но мы брали всегда у отеля такси за 6-7 динар. Ездили в Порт эль Кантауи-Сусс (медина) везде нас ждал таксист (по времени вышло около 4 часов) заплатили 60 динар за поездку (туда и обратно + ожидание нас).

4. Нам сначала дали номер 106, мужу не понравился (находился он над рестораном), переселили нас в 135 (немного моря, пустырь, видно как взлетают самолеты периодически) и окна выходят на вечернюю дискотеку аниматоров . По началу было прикольно на балконе смотреть, потом надоело (одно и тоже) до 11 вечера не уснуть. Номер достаточно не плох, одна большая кровать и одна двухэтажная, мебель старая , видно как шкаф рассыхается.

5. Уборка. Мы давали и шоколад и чаевые, уборщица очень улыбчивая и на французском всегда поздоровается и спросит как дела. Убиралась неплохо, претензий не было и еще оставляла свою тележку для уборки у нашего номера частенько и мы брали с тележки все что нам надо было ))))

6. Мы брали сейф, ничего у нас не украли и у друзей без сейфа тоже (залог 20 долларов потом возвращается) но сейф это одно название он на ключе, ключ по-любому есть у работников запасной.

7. Еда.... вот тут полное разочарование, мясо конечно полно но это либо курица сухая, индейка с костями или говядина тушеная (мягкая), гарниры картошка несколько видов, макароны, рис. Овощи полутухлые, из лотка пахнет тухлятиной. Пирожные каждый день одни и теже.... не моё! Фрукты яблоки,сливы, виноград, персики и все импортное. Хотя полно по городу инжира и арбузов....у нас их не было. Мороженное дети брали, но оно не оч вкусное, мы покупали в городе. Пицца это недопеченое тесто которое прилипает к пальцам и салфеткам.... гадость редкостная.

Да, про дядечку пожилого правда, очень отзывчивый, всегда напитки были на столе если садились за его столы.

8. Пляж, много бычков (сами туристы кидают, и никто не убирает их), в воде были медузы, но не критично (мы их вылавливали и уносили в мусорку) , много рачков, крабов, рыбок. Вода была теплая , очень понравилась. Лежаки занимали с утра , брали больше чем нас и потом нашим спящим товарищам их отдавали, а то охрана наглым образом все лежаки занимала и потом за деньги выдавали. Показывайте в наглую что вы все включено и если что готовы идти на ресепшн, они сразу отдадут. Еще ходит там дядька с фруктами, дает пробовать опунцию.... за 5 инжира и 2 опунции просил 15 долларов... бежал за мной за 5 динар лижбы взяли.

9. Воду нам давали сколько угодно, но 30 августа начались талончики на воду.... это конечно был уже перебор.

10, Местных ну через чур много и едят с нами и пьют с нами и все за наш счет. В бассейне их ну очень много было, а вот в туалете их не видно )))) Так что лучше море.

Детей катают на верблюде 10 динар стоит, достаточно долго и дети все в восторге от красавицы Аиши )

Аниматоры пытаются всех веселить, но это только для англоязычных, те кто не поминает ...тот пролетает. По русски более менее разговаривал один аниматор. Они конечно молодцы, мы повеселились )))

Без компании там делать нечего, очень скучно.... было бы...если бы мы не познакомились с ребятами из Питера и Москвы )))

Больше конечно мы туда не поедем, врачи приезжали в наш отель, сказали, что он ну самый грязный на побережье, лучше отдыхать в Хаммамете. Выбирайте отель по отзывам от своих друзей, иначе разочарование как у меня будет )

  • красивый со стороны
  • аиша
  • еда
  • вода
  • ресепш
  • амин
  • далеко от аэропорта
  • старые номера
  • муравьи
Added: 03.09.2017 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуй . это амин. Я никогда не прошу денег у вашего мужа. я болею в течение двух недель и все еще болен, и именно поэтому я был дома
а я не писала , что вы просили денег. ))) Читайте внимательнее, съездийте в отели сети Novostar и убедите ваше руководство сделать хоть что-то на подобии, сразу поедут в ваш отель! Выздоравливайте !!!
я внимательно прочитал и понимаю смысл этих слов. я обещаю, и я не лгу только, что я был болен много и не могу сопротивляться сейчас три недели, и я лежу в постели и работаю с телефоном, чтобы помочь русскому, и если я не могу помочь тебе, это значит, что я болен. не означает, что я не хочу работать, и вы пишете, что я тоже как минимум в отеле.
для отеля вы были во многих странах, и я прочитал ваш отзыв. вам ничего не нравится, как мне кажется.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
NastyZak
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 3 290
  • Photos: 0
0 Благодарности