АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
16.08.17 - 29.08.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В этом отеле были впервые. С самого начала отпуска все очень...

Translate

В этом отеле были впервые. С самого начала отпуска все очень понравилось, жили в номере 1163. Убирали каждый день, меняли полотенца по требованию, один раз поменяли белье. Персонал в целом очень приветливый. Море чистое, берег песчанный и галька вперемешку. Хочу рассказать о инциденте, который произошел в предпоследний день, перед отъездом. В баре Теодора, попросила днём бармена налить колу в большой стакан. На что, в грубой форме мне сказали, что стаканов нет. А, когда я указала на стопку лежащую, бармен сказал, что это для пива. И все в очень грубой форме. Затем он позвал своего напарника, и что то говорил на турецком. После мужчина,который стоял за мной, сказал, что он ему показал меня и велел не наливать мне в большую посуду. Настроение, и впечатление от отеля испортилось. Дико неприятно. К слову, я не пила алкоголь, и брала напиток пару раз за день. А, большой стакан, потому что загорали в дальнем углу пляжа. Я обратила внимание, что именно этот бармен, вел хамский по отношению к отдыхающим. Фото этого сотрудника прилагаю.

  • отдельные сотрудники портят все впечатление
Added: 02.09.2017 20:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:56 04.09.17
Добрый день, уважаемая Наталья! Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.К сожалению Вы не добавили фотографию сотрудника. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nata
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 636
  • Photos: 0
0 Благодарностей