АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
08.08.17 - 20.08.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарована

Translate

Были в этом отеле в 2010 году - было супер, решили отдохнуть здесь еще раз....отель разочаровал. Экономят на всем.

Первое негативное впечатление - неработающий кондиционер (сплит-система) на ресепшн!! Жара 35 градусов, персонал обливается потом, вентилятор их не спасал. Мы сами вместо ожидаемой прохлады, изнывали от жары пока оформлялись. Приехали мы в 11-00, спасибо огромное гиду ТезТур Анне, заселили нас минут через 40, отель действительно заполнен, - многие ждали до 15-00. Но мы не ушли - и заселились первыми.

По уборке и питанию отель на 5* не тянет...Плохо и то и другое...Вроде и убирались каждый день (два дня не убирались - обратились на ресепшн - больше такого не повторялось), и даже полы помыли два раза за две недели! но в основном ограничивались убиранием постелей и заменой полотенец. Но даже после мытья полов песок под кроватью и консолью остался(((

По питанию. Вроде и выбор был (курица, индейка, рыба, говядина редко, баранина 1 раз), и салатов много, но не вкусно как-то..повару огромный минус...разве что десерты и фрукты были хорошие - арбуз, груши, персики, виноград... сыр вкусный и помидоры. Напитки - вино нормальное, чай, кофе можно пить, а вот соки-юппи - химия ужасная! Не отравились ни разу, но у мужа часто болел желудок, хотя острое и жирное он не ел. В общем, голодными не останетесь, но и удовольствия не получите.Рестораны по записи - рыбный и турецкий можно посетить (там другое вино и соки дают), в рыбном осьминог в тандыре - достойно)) в турецком был люля из баранины - очень неплохо)), итальянский - ерунда, не стоит ходить. Запись на минус 3 этаже с 10 до 11 без проблем. Бар на пляже тоже нормальный (но действительно все официанты там без перчаток). На счет мух - были конечно, но мало, не такое нашествие, как описано в предыдущих отзывах...Посуда оставляет желать лучшего - меняли приборы и стаканы часто. И эти ужасные клеенки на столах - это что-то...Были во многих отелях - скатерти везде, даже в 4*, на ужин обязательно! Два бара (в аквапарке и где бунгало) закрыты - экономят.

Пляж. Песок не просеивают граблями - лежаки не собирают на ночь (что делали в 2010 году - собирали стопками все лежаки и граблями чистили весь песок, утром лежаки расставляли обратно) поэтому достаточно грязно - окурки, бумажки, пакеты. Но это и туристы виноваты - многим трудно до урны донести, бросают, где сидят. Лежаки стоят очень плотно ( закрыт пляж, где бунгало, поэтому все на основном пляже), но места были всегда: в 10-00 так вообще полно мест, мы на пляж выходили в 15-00 и всегда находили места. Море отличное))) вход хороший, с детьми то что надо. А вот зонтики дурацкие - низкие, плохо спасают от солнца и все об них цепляются то головой то плечом (ободрались все). Аквапарк слава богу не испортился, безопасность соблюдают, с аптечкой внизу дежурят и вообще хорошо контролируют)) Горки работают все, но не одновременно.

Территория большая. Не соглашусь сейчас с другими отзывами, что ухоженная - много сухих деревьев и мало цветов (2010 было гораздо больше цветов и деревья были хоть и меньше, но зеленее и больше их было), и опять же - грязно. Машинки реально носятся, страшновато, но аварий при нас не было. Тормозят они вовремя. Мы не пользовались - ходили пешком.

Про анимацию не скажу - не ходили. А вот вечером в 21-30 в баре на пляже живая музыка - дядька под гитару пел - здорово)))

Гулять от отеля некуда, только ехать - поселок Оздере (маршрутка ходит с 9 до 22 - 2 лиры (20 рублей) там рынок по субботам отличный) ехать минут 5-7. Кушадасы (маршрутка 9 лир) ехать минут 40-50 - базар по средам. В Кушадасах все подороже.

В целом отель неплохой. Есть плюсы и минусы, кому что важнее.

Персонал доброжелательный, но делится на две категории - одни стремятся помочь реально, другие - улыбаются и ничего не делают. На ресепшн по русски говорят Эфе и Полат (Полату большое спасибо, решал все проблемы, с которыми мы к нему обращались), старший менеджер Рифат (его стол рядом с ресепшн) отлично говорит по русски (учился в России) тоже всегда помогал с любым вопросом - он в отеле весь день! Огромное ему спасибо))) Отдельное спасибо гидам ТезТур Анне, Алексу))) ребята стараются, не бросают туристов, нам во всяком случае очень помогали - кондиционер в номере не работал в одной комнате (не охлаждал), Полат и Алекс приходили вместе с кондиционерщиками (переводить, те только по турецки говорят) и нам удалось с пятой попытки за неделю отремонтировать кондиционер - охлаждал так, что мерзли под одеялом)) Все другие ремонты - сломанный душ, дверной замок - выполнялись в течение часа после обращения на ресепшн).

Так что впечатление от отеля двоякое. В 2010 было однозначно отличное впечатление.

Если вы не очень привередливы и не брезгливы, можно съездить (если цена будет невысокая).

Регион эгейского моря - замечательное место)))

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • расположение
  • большая территоря
  • отзывчивый персонал
  • море
  • аквапарк
  • питание
  • уборка
  • экономия
Added: 02.09.2017 00:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

совет всем: никогда не ездите в один и тот же отель! Сравнения неизбежны: и если что-то понравиться, то в другом обязательно заметите минусы. И помните, что 2016 год у турков был сверхкризисным потому что Турция для россиян была закрыта. Я отдыхаю в Турциии каждый год 15 лет по 3 иногда4 раза в году. В каких отелях я только не была, но отели никогда не повторялись.Э ту истину мне ещё в далекие 90 сказал один профессиональный турист и я не сразу её приняла и это было моей ошибкой. Не повторяйте отели!
Tourist
15:21 11.04.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
elena
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2010
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6 181
  • Photos: 13
0 Благодарностей