Отдыхали в отеле семьёй, я, муж и дочь(15 лет).

О тур операторе - Пегас- хорошего ничего не скажу, так как обращались за помощью - получили отказ. Навязывание своих услуг и не более того.

Размещение.Прибыли в отель в семь утра, разместили в 14-30. Причём нас всё время просили подойти через час, якобы готовят наш номер, но там технические трудности)))

Номер потрёпанный, на потолке и стене над балконом - разводы. Про странную дверь между туалетом и душем уже много писали, не буду. В целом, номер не плохой, если не придираться. А вот с уборкой -катастрофа!!! Постоянно приходилось звонить на ресепшен, но там только обещали помочь, но ситуация не менялась.Балкон не убирался ни разу, полы не мылись, смена полотенец не часто, но самое худшее, это то, что не выносились мусорные пакеты и постоянно отсутствовала туалетная бумага. И это при том, что каждый день оставляли чаевые.Дней через пять мы догадались обратиться в службу по работе с гостями, и тут наконец-то наши проблемы были решены. Появилась туалетная бумага, вынесли мусор и утром сделали более тщательную уборку. Ребята из службы по работе с гостями - огромное спасибо за всё!!! Обращались несколько раз и по разным вопросам - всегда мгновенная, позитивная реакция. Во многом благодаря им за сервис поставила хорошую оценку.

Территория отеля небольшая, но уютная. У бассейнов лежаки заняты полотенцами с раннего утра. На пляже тоже почти всё занято, но найти свободные места удавалось всегда.

Спа -всё прекрасно. Особая благодарность Жене и Али Бабе, много с ними общались, шутили. И массажисту Рафату - руки золотые!!! Брала курс 10 сеансов микс-массажа, просто замечательно!!!

Питание...Очень неоднозначное впечатление...Выбор есть, поэтому голодными не оставались. Но!!! Как можно умудриться постоянно портить раков???? Они были часто, но абсолютно несъедобные, безвкусные, водянисто-переваренные... С рыбой тоже не айс... Ну и многое другое на шведском столе желало бы лучшего приготовления. Но зато много фруктов, овощей, зелени. Обедать ходили во Фламинго, там по меню, но хорошо. В рыбном ресторане, по А-ля карт,муж и дочь отравились салатом с кальмарами....

Спиртного много, качественное, в неограниченных количествах. И,думаю тем, кто любит выпить, это вполне скрасит некоторые нюансы этого отеля.

Итог. Не лакшери однозначно. Отдыхать можно, но рекомендовать друзьям воздержусь.