Позавчера вернулись из отеля...Разочарование, удивление и испорченных отдых в первые 3 дня из 11 пребывания в отеле, потом привыкли. Хочется предъявить претензию менеджеру гест релейшн Маргарите Медведевой и турецким менеджерам на рецепшн. Эти люди реально не отвечают за свои слова. Они обещают, хотя вроде бы не обязаны, а потом "сливаются" и находят причины отказать.

Друзья, не верьте ни одному их слову, если Вам пообещают нормальное размещение в этом отеле. Мне лично за первые два дня не один раз слукавили. Готов здесь предоставит всю информация и ответить за свои слова, если будет ответ на эту претензию.

Теперь к отелю. Красивая, ухоженная территория, хороший пляж (матрасов на лежаках нет), но грязи везде хватает. Первое что удивило, грязные столы в лобби, которые не спешат убрать и нормально вымыть стекла.

Уборка номеров и чистота мягко говоря, не самые сильные стороны этого отеля. Видимо поэтому антисанитария и является, к сожалению, причиной возникновения различных вирусов, который я там себе и нашел. Похоже на кишечный ротавирус, очень неприятная штука, с температурой и болями, правда быстро поправился.

Нам пришлось пожить в 3 номерах этого отеля (номер Р-это вообще песня, кладовка с кроватью и с/у, без окон, за 12 часов заплатил 150 долларов-это такое продление при позднем выезде) за 11 дней ни один из них не смог похвастаться нормальной работой кондиционера. Охлаждается отель слабо везде ,в холле, лобби, ресторане - душновато, там толи система старая, толи экономия такая.

Если у вас номер на бассейн, море или фемели-спокойного сна до 24 не ждите...Если на дорогу и горы-отлично, мы, к сожалению, этих номеров не заслужили. Ложимся рано, для нас это было ужасно, спали в берушах, днем тихого часа тоже нет- музыка орет у бассейна.

Когда мы въехали в номер, рядом с одной кроватью не было тумбочки и соответственно светильника. Мы позвонили, нам принесли. На следующий день, вернулись с моря, смотрим нет на месте!!! Стоит какая-то табуретка!! Мы звоним, приходит горничная, видимо СНГ, говорит здесь не положено, тут мы ставим когда надо кровать дополнительную. Вообще охренеть! Но мы настояли, и тумбочку нам все же оставили. Для нас это странность и маромойство.

Теперь о воровстве в отеле. Полотенце оставлять не рекомендую без присмотра, у нас одно украли у бассейна с горками, встречали 3 компании, у которых также воровали полотенце, такого ни в одном отеле раньше не встречал, очень странно.

Еще украли на пляже купальник детский, в принципе копеечный, но все равно жалко было, ребенку один раз всего одели. Кому он понадобился в недешовом 5 звездном отеле, ума не приложу!! Турков много в отеле, думаю это они(глядя на большинство этих туристов кажется, что им всем эти путевки подарили), воспитание у турецких туристов тоже оставляет желать лучшего, очень крикливые, курят практически все в зоне для некурящих на пляже, лезут часто без очереди в бар, на горку и т.д. Осадочек остался, за вещами пристальней следить приходилось...

Питание, в принципе, неплохое, но...Завтраки скудные, за омлетом всегда очередь, его жарит на Одной (!) сковородке на весь отель утомленный с утра повар. Ни паштетов, на рыбки слабой соли на завтрак, ни креветок (жареных, вареных) даже на ужин, вы там не увидите! "Фреш" просто приносят откуда-то, выливают в чан, добавляют щедро льда. Фреш готов! Первый раз такое вижу, везде при тебе давят, либо машины большие стоят и видно как их загружают, и сок идет, либо ты сам давишь! Хотя сильно питание ругать не буду, по моему мнению, оно соответствует ценовой категории этого отеля. Мороженое, напитки(кроме фреша) хорошие. Официанты подходят, вежливо спрашивают, кивают, уходят и пропадают)) Несколько раз такое было, ну ничего, я все понимаю))

В мини клуб не ходили, боялись коксаки, маленького ребенка с сыпью один раз видели. Были на мини-диско, нашему ребенку 5 лет не понравилось, до этого была в Клуб Касталия, в июле, там гораздо интереснее песенки, здесь зачем-то куча песен на немецком языке, ладно бы немцы были...ни одного не видел.