АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто ужас, а не отдых

Translate

В августе отдыхали с ребенком (4 года) и мамой в данном отеле. Прилетели с задержкой рейса на три часа. При расселении в отель попросили хороший номер так как с ребенком. На ресепшене нам прямо сказали: "хотите хороший номер платите чаевые". А чаевые с нас без стеснения запросили 300 $ ?. Номер конечно же дали плохой, потому что 300 $ не стали платить. Окна выходили на другой отель и дорогу. В номере душно как в бане, кондиционер толком не работает. Комары летают размером с слона. Ребенок и мы все покусаны. Ночью спать жарко, окна отрываешь шум от проезжающих машин и камаза котрый приезжает по ночам за мусором. В номере одина действующая розетка. Сейф бесплатный, у нас бар не работал. Пытались включить он нагревается. В номере не убираются, если за руки их тащить то не с довольными лицами идут убирают. По поводу ресторана. Еды много, но есть нечего, особенно детям. Весь отдых ходили полуголодными. В ресторане тоже духотища, даже кондиционеры не включают. Вина не вкусные. Если готовят что то вкусное, там такие очереди выстраиваются. Пока стоишь в очереди есть уже не охота. Территория отеля маленькая, рядом нет ни магазинов, ни рынков. Если хотите что то прикупить, придется ехать в Аланию где то 30 минут на платном аатобусе. Есть платный и бесплатный wi-Fi. Что один что второй ловит плохо. На тебя смотрят как на мешок с деньгами. За все надо платить. Есть детский мини клуб. Аниматор Оксана выкладывается на все 100%. Детям нравится.

  • отсутствуют
  • номера
  • еда
  • уборка
Added: 31.08.2017 16:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

полностью согласна. всё правда. отдыхали с 03.08.2017 по 11.08.2017. хуже еды не пробовала. территория маленькая, народу много!!!
Добрый вечер. Извините, Ляйсан, но читая ваш отзыв, мне пришлось выждать время, чтобы написать свой отзыв в цензурной форме. Зачем так вводить в заблуждение туристов. Какие 300 долларов??? Бред полный.. При заезде, девушка Ольга, если есть свободные номера, действительно предлагает улучшить номер за дополнительную оплату. У нас был оплачен обычный стандарт. И приехав рано утром, я сама подошла к ней спросить про выбор номеров. Смена номера на лучший раасчитывается из количества дней проживания. До меня молодой человек доплатил 30 или 35 (не помню точно) долларов за 2 недели. И мне Ольга сделала предложение: дала ключи от стандарта, при чем хорошее расположение к морю - это заселение в 2 часа и без доплат!!!! и фемели рум (улучшенный) заселение тут же, уже был убран, на 5 этаже. После просмотра, мы именно его и выбрали, даже из всех фемели, как она и обещала, он действительно был лучший. Доплата составила за нашу неделю - 20 долларов!!!!! не 300, а 20!!!! Кондиционер работал отлично - никакой жары. Плюс вас никто не заставляет забирать карточку из номера. Откроет потом мальчик с ресепшена, а у вас и комната прохладная, и холодильник и зарядка работали... Далее.. Остаться голодными в этом отеле??? это надо лежать на лежаке, не поднимая попу и ждать когда тебе принесут.. по другому не представляю, как там можно остаться голодным... Ездить в Аланью в магазины - еще один бред. Рядом гранд базар - мы туда и на автобусе ездили и пешком ходили. Всем хорошего отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ляйсан
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 547