за последние 30 дней
Всем привет. Отель для отдыха выбирала, выбирала и выбрала...
Всем привет. Отель для отдыха выбирала, выбирала и выбрала. В отеле Кирман уже была однажды, четыре года назад,все очень понравилось. Вот и решила что и в этот раз все будет прекрасно, но прекрасно не было. К территории отеля претензий нет, к номеру претензий нет,хотя и пытались его за дополнительную плату мне впихнуть,но не сложилось. Я не буду писать про миллион людей в отеле, причем везде кроме собственного номера это видимо нормально для августа месяца. Хочу написать о сервисе в целом. Я даже не могла себе представить что шампанское в отеле 5 звезд может быть безалкогольным, что белым вином можно мыть только окна, красное это смесь бензина и корвалола,крепкие напитки такого омерзительного качества. В барах официанты совершенно не говорят по английски, не знают название элементарных названий коктейлей. Еда без фанатизма,но поскольку народу нужна только картошка фри и макароны,то можно сказать что шеф повар с задачей справился. завтрак можно считать сьедобным, обед более или менее только в основном ресторане, ужин можно считать нормальным,но опять же официанты совершенно не понимали что от них хотят. И когда я решила поделиться своими мыслями с менеджером ресепшен, просто он единственный кто хорошо говорит по-русски,совершенно спокойно сказал что так есть и так будет. И что напитки турецкие и уж какие есть, за хорошими надо ехать в Европу. Никому никакого нет дела до сервиса, до отдыха и вообще до гостей отеля. В общем разочарованию моему не было предела. Конечно я ехала за морем, за позитивом и за солнцем,но все остальное не маловажно для хорошего отдыха. С таким сервисом столкнулась впервые за миллионное посещение Турции. Вряд ли мне захочется посестить это заведение снова.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}