АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
10.08.17 - 22.08.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель, но...

Translate

Отдыхали с семьей в августе 2017 года. Приехали поздно ночью, сразу выделили номер в корпусе А. Я попросила заранее в письме номер с видом на бассейн и внутренний двор. Нам дали номер с видом на море (просто кусочек моря, видимый под углом 45 градусов между корпусов) и на кондиционеры соседнего Макс Рояля. В номере из кондиционера, даже выключенного, текла вода и видимо уже давно т.к. ламинат был разбухшим на целом м2. Мы не включаем кондиционер из-за ребенка, а спать с открытым окном было невозможно из-за постоянного сильного гула кондиционеров соседнего отеля. Детской кровати в номере вообще не было. Вернулась на ресепшн попросила поменять номер, сказали переночуйте завтра после 14 часов посмотрим. Принесли детскую раскладушку-жутко жесткую, пришлось весь отпуск подкладывать под простыню свернутое в 4 раза покрывало, т.к. эти раскладушки одного типа для всего отела, без вариантов. На следующий день поменяли все таки номер после 4 обращения. Убирают не ахти, хотя я всегда оставляю чаевые, но это на качество уборки не повлияет. Просить что убрали до 13 часов бесполезно)))). Отдельно хочу отметить персонал отеля. Я вообще не привередливый человек, но объективный. Официанты в массе своей как бы это помягче сказать хамоватые. В первое же утро муж попросил официанта "принесите пожалуйста еще чай" на что тот закатил глаза буркнул что-то по своему недовольно и пришел с чаем минут через 10. А швыряние вилок, ложек на стол и бесцеремонный унос тарелок без спроса-это вообще норма. Даже в платном ресторане история повторялась. Мы были очень удивлены таким отношением, давно такого не видели, хотя ездим по отелям одного уровня. Приносят постоянно не то или вообще не приносят. Просишь красное вино-приносят розовое и жутко недовольны, если ты просишь все же красное. Многие не понимают не по русски не по английски. В баре можно сидеть очень долго и на тебя ноль внимания. В отеле в основной массе турки, русские и мало европейцев. Еще туристы из Казахстана и Татарстана. Кормили не очень. Много хороших фруктов. Мало мяса. Была обычно жаренная с жирной кожей курица на гриле, рыба на гриле, несколько видов какого-то тушеного мяса и вариации, нагетсы, котлеты. Еда однообразная из дня в день. Один раз давали раков и маленьких крабов (в которых нечего есть). На пляже лотки с мороженым и фруктами. В детский клуб не ходили - оценить не могу. В целом море и пляж были прекрасные. Забыли один раз на пляже детский купальник вечером. Искали на ресепшене 3 дня так и не нашли. Причем вам предложат копаться самим в пакетах с мокрыми протухшими вещами за весь сезон. Аниматоры взрослые не плохие, мы ходили на дартс и водную аэробику, бочу и волейбол. Программы по вечерам была интересные почти всегда, кроме шоу поставленного силами аниматоров))). Но в целом отдохнули хорошо, но второй раз не поедем. Впечатление двоякое, так что советовать или не советовать не могу, я все равно получила удовольствие от нашего отдыха, но не поделиться данными нюансами не могу, т.к. для кого-то они могут стать решающими при выборе места отдыха.

Ездили на экскурсию Памуккале, но брали сами машину напрокат и прекрасно доехали по навигатору. Получилось быстрее и Вас не завозят всем автобусом по "обязательным" магазинам и ты не привязан к 50 человекам в автобусе. Получилось не на много дороже.

  • зеленая территория
  • пляж
  • много свежих фруктов
  • необученный ничему персонал разного уровня
  • однообразная еда
  • плохая уборка
Added: 31.08.2017 10:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста где вы брали машину и сколько по стоимости обошлось удовольствие.
Хотим тоже выбраться на отдых, покататься и посмотреть достопримечательности, но берут сомнения по поводу проката авто в Турции.
Насколько безопасно самостоятельно кататься по Турции? Страховка есть при прокате?
Буду благодарна за подробный ответ.
Добрый вечер! Расскажите, пожалуйста про корпус А, чем он отличается от основного?Спасибо!
Корпус А находится перед основным корпусом при входе (с правой стороны, если смотреть на фасад). Он или 4-х или 5-ти этажный. Там бюджетные номера, подешевле основного, лагуны, бунгало. Номера есть с видом на море. А так вид на бассейн (у корпуса А), на Макс Рояль-соседний отель точнее на его вент. установки. От входа в основной-рукой подать. А так ходить в ресторан, бары,СПА центр нужно ходить через улицу. Это близко.
Т.е лучше брать бунгало или главное здание? А там наверное шумно будет.....

А ходить через улицу имеется ввиду просто по территории отеля или реально через проезжую дорогу.?
Если будете отдыхать теплой весной или летом у бунгало вечером вся разлекуха-не уснете, будет шумно. Лучше всего в главном корпусе или подешевле в корпусе А. Никаких дорог с транспортом в отеле нет. Для хоз. нужд у них отдельная дорога вдоль Макс Рояла. По пешеходным дорожкам возят только чемоданы от рецепшен до мест поселения и утром или ночью развозят белье и всякие хознужды-на электрокарах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (635) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Betty888
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 186
  • Photos: 6
0 Благодарности