The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
Все замечательно! Понимающий, очень доброжелательный персонал! Вкусная еда! Прекрасный сервис!
Отдыхала в одиночку. Думала, что отдых сорван. Не пришел багаж. Хажер, Наташа купили купальник, тапки и парео. Всячески поддерживали в этой ситуации. К сожалению, представителю Пегаса, Анне, порекомендовала бы не работать с людьми. Более равнодушного и бездеятельного сотрудника еще не встречала. Ездите НЕ через Пегас!
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (6)
Александр Ильин
Velikiy Novgorod
Турист
11:47
31.08.17
Здравствуйте Татьяна!)) нашелся ваш багаж? и все ли на месте ? Люди тут пишут отзывы, чушь полная. мы в шоке, что читаем. Как будто реально пишут про другой отель!
Татьяна
Moscow
Турист
12:48
31.08.17
Здравствуйте, Александр! Действительно пишут так сказать "враги"! Багаж нашла сама в аэропорту Москвы. К сожалению Анна, как представитель Пегаса не сделала ровным счетом ничего для помощи мне. В Москве даже запроса не получали на розыск багажа, а он все время находился в камере хранения для потеряшек, где я его и нашла.Анна заверяла меня, что в Москве моего багажа не было, хотя Я его нашла. В общем работники отеля сделали для меня намного больше, за что я им очень, очень благодарна. А чушь читать и спорить с идиотизмом бесполезно, только себя расстраивать.
Александр Ильин
Velikiy Novgorod
Турист
20:08
31.08.17
Это хорошо, что нашелся. Я написал отзыв жду его проверки. Старался писать все подробно и только правду, хотя всего словами не расскажешь, до сих мыслями там))) На следующий год планируем уже, туда же.)))
Татьяна
Moscow
Турист
01:22
02.09.17
Александр, очень приятно наконец-то ощущать, что эта ситуация еще для кого-то неоднозначна. Спасибо Вам большое за понимание и тревогу. Когда находишься в другой стране и тем более один, вот тогда - ужас! Я уже говорила, что ни один русский тогда не поддержал меня, хотя все смотрели и ждали развязки с большим интересом .... Это - гадко! Но ведь это НАШИ соотечественники..... Ну да ладно.... Я считаю, что ЭТО - испытание, и я выдержала его..... И более того, я горжусь, что я - русская. И я горжусь, что УВАЖАЮ этих "чужих" людей!!!!! И что эти люди - мои друзья! Я тоже планирую туда же поехать в мае! Приезжайте! Поболатем!!!!! Спасибо за все!
Ольга Кузнецова
Vladimir
Турист
10:56
05.09.17
В данный момент мы в отеле,все отлично,есть нюансы,Но это всё мелочи ,хорошо,что не поддались панике от отзывов и не поменяли отель!!!
Татьяна
Moscow
Турист
00:49
06.09.17
Я отдыхаю в этом отеле уже не первый раз, я уже знаю этих людей и приезжаю к ним с нетерпением и удовольствием. И я знаю, что бы ни случилось ,я- в безопасности. И я с удовольствием поеду сюда же в мае-июне. И я уже скучаю и жду встречи с ними, поверьте, друзья находятся и за кордоном. Я люблю их и я люблю Тунис!
