АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 30.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель, в котором мы были!!!!! когда...

Translate

Самый ужасный отель, в котором мы были!!!!! когда нас заселили я была, мягко говоря, в шоке. везде одна грязь, грязные стекла, грязные лестницы, необрезанные пальмы с сухими ветками, везде пластиковые бутылки и окурки. курят прямо на ресепшене и вообще везде, непрятно сидеть с ребенком, когда все курят вокруг. очень много алжирцев, поэтому чтобы успеть поесть надо бежать к началу или ничего не останется (мы пару раз приходили к 8 и оставались ни с чем). бассейны за наши 10 дней ни разу не чистили или я не видела, но купались в них почти круглосуточно! В номерах плетеная мебель, все достаточно просто, уборка в номерах средняя, протирают гшде видно, если заглянуть под кровать, то там многое можно увидеть от старых жильцов. Постоянно забирали все грязные полотенца, приходилось 20 раз ходить на ресепшн и требовать вернуть их и не факт, что их вернут в этот же день. Еда... Самое больное еда... Хочешь похудеть - вам сюда. Есть почти нечего, на завтрак только яйца вареные и омлет, колбаса и сыр 1 вида (колбаса острая, сыр типа брынзы) ни жареных яиц, ни блинов, ничего нет!!! нет даже хлопьев! на обеды давали постоянно курицу (все 10 дней одинаковую) и жареный сухой картофель. на ужин пару раз было пюре картофельное и говядина, было нам счастье)))) из фруктов только арбуз и дыня, несколько раз давали мороженое, очень вкусный хлеб, последние дни вроде как сменили повара и давали много пирожных.. чай и кофе только на завтрак Персонал достаточно приветлив, ничего плохого о них сказать не могу, хотя они и грузчики и подсобные рабочие, уборщица, например, как-то вечером танцевала как аниматор. Персонал осознает все недовольства и старается из всех сил, но их мало, они просто не успевают. Анимации толком нет, включают музыку и развлекай себя сам. Один раз приезжало Кобра шоу, но очень скучное, и говорят было фаер-шоу. По словам отдыхающих, часто драки между русскми и арабами, из-за чего русские ужинали в отдельном зале. из напитков только кола, фанта, спрайт, соков вообще нет, даже юппи) Как-то вызывали полицию и забирали бушующих арабов, также был несчастный случай. Сломалась горка пока по ней сьезжала женщина!!!! она на всем ходу врезалась в землю!!!! ее без сознания унесли на носилках и горку быстро зачинили, но больше не включали. Территория небольшая, при этом неухоженная, везде как уже говорила, окурки и бутылки. Единственный плюс - это море, идти до него вдоль жутко пахнущей мусорки минут 10. первые дни был шторм, море все было в илу, но потом успокоилось и мы наслаждались. море шикарное, чистое и ласковое, достаточно длинный мелкий заход, нам как семье с ребенком было очень удобно. еда на пляже платная и недешевая, в баре от отеля можно взять только колу и спрайт.

Видно, что отель банкрот и из него выжимают все соки. На четверку никак не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • море
  • грязь
  • питание
  • очень много алжирцев
Added: 30.08.2017 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Юлия, как же я с Вами согласна!!!Это, конечно, кошмар. Наконец-то один нормальный отзыв, сразу видно, человек был в отеле))а то три послдний отзыва, прям романтика сплошная))
09:04 10.09.17
Уважаемая Юлия.
Мы искренне балгодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно мнение наших гостей для улучшения сервиса в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Курьянова
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 988
  • Photos: 0
0 Благодарности