АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Club Mirabell (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a With family in August 2017
21.08.17 - 28.08.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не плохой отдых

Translate

Разместили в номер сразу, мужу не понравился как работает сливной бочек в туалете, сказали поменяют номер на след день или отремонтируют, но так и не знаем приходил ли кто ремонтировать, вроде потом работал не плохо, да и не до этого было, хотелось просто отдыхать. Сервис и обслуживание поставила 3, но поставила бы по другому: уборщице 2- белье не меняли ни разу, полотенца не меняли ни разу, пол мыли или подметали не очень хорошо, унитаз не мыли, ребенок когда выливал сок в унитаз случайно капнул на сиденье, так это пятно до нашего отъезда и осталось. В столовой вопросов нет, очень хорошо убирают, посуды грязной не бывает на столах, очень редко, вот тут бы поставила 5. Анимации нет, скучно конечно, но с ребенком спали днем, поэтому не принципиально. на пляже камни, ходили купаться к соседнему отелю. И очень много местных приходили на территорию пляжа нашего отеля, у других отелей их не видела. Питание нам понравилось, до этого были в другом отеле, там наоборот питание не очень зато в остальном нареканий нет. В принципе отель не плохой, еще про собак и кошек забыла написать, собаки крупных пород, шли с мужем и ребенком с пляжа и у мужа от воды скрипели тапки, так одна из собак начала лаять на него, мы очень испугались, да и не гигиенично это. В отель этот возвращаться не хочется, просто хочется к морю и солнышку, вот по этому будем скучать.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • собаки
  • уборка в номере
  • заход в море
Added: 29.08.2017 17:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 868