АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 29.08.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого не ожидали.

Translate

Приехали и заселились в отель с семьёй. Нам сказали что полотенца будут менять каждый день и убираться тоже, но ничего этого не было дня два, три. Потом уже мы начали ругатся с представителями отеля и в нашем номере наконец начали убираться.

Персонал у этого отеля просто ужас, мало того что на русском никто из них не говорит ( ничего не возможно спросить говорять только на их местном языке) так у нас был такой случай, мы спокойно спали и тут резко залетает девушка с ресепшена ни постучавшись, ничего не спросив разбудила нас всех и ушла. При этом она захадила без каких либо реквезитов для уборки ( для чего интересно она заходила?!)

И самое ужасное что произошло с нами в предпоследнюю ночь, нас не было в отеле когда мы вернулись то заметили что из номер почему-то забрали утюг и поменяли полотенце затем мы заметили что из сумки в номере пропала золотая цепочка и кольцо сразу же пошли на ресепшен где никого не окозалось. Начали звонить владельцу отеля, но тот был не в сети. До утра на ресепшене так никто и не появился, парень который работал в баре возле ресепшена сказал что они сегодня не работают ( хотя был понидельник и мы должны были сдать номер) номер наш так никто и не посмотрел мы оставили ключ на столе и уехали так как у нас был сомолёт.. золото так и нк нашли потому что улетели. Вот так вот мы отдохнули в этом отеле.

  • всё работало
  • много посуды
  • горячая вода
  • пропало золото
  • очень шумно
  • персонал говорит только на черногорском
Added: 29.08.2017 15:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 489
  • Photos: 0
0 Благодарности