АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 29.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле Belpinar 2017

Translate

Только вернулись из отпуска. Отелем остались крайне недовольны.

Заселение в отель в 23.00. В это время на территории отеля перекусить уже ничего нельзя, на Reception сообщили, что в номер нет платной доставки еды. Получили ключ от номера на 1 этаже, на стенах плесень, состояние номера ужасное, грязные стекла, окна, пыль, в душе капает вода. На нашу просьбу со сменой номера ответили, что свободных номеров нет, попросили обратиться на след. день.

Номер был абсолютно не подготовлен к заселению, не хватало комплекта постельного белья, вместо одеяла странное полотенце размером метр на полтора. На просьбу донести одеяло администрация реагировала два часа, после трех звонков.

На следующий день, с доплатой администратору в 20 долларов нашелся свободный номер на 4 этаже с видом на горы.

Из минусов : платный сейф, нет питьевой воды! Предусмотрена одна бутылка воды, после чего ходишь с ней, и набираешь воду сам. Предпочитали покупать воду в магазине. Выдается один электронный ключ на двоих. Вечером выключали свет в холле, приходилось добираться до лифта практически на ощупь. В номере маленький телевизор, показывает с помехами.

Не всегда есть возможность утром сменить пляжное полотенце, так как их не хватает.

По питанию претензий нет, достаточно разнообразно, но столовые приборы грязные.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • питаниие
Added: 29.08.2017 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Второй ключ нам дали после обращения на ресепшен. Без проблем, с просьбой, чтоб мы его не оставляли в номере, когда уходим из него. Что бы не работал кондер. Но нам повезло, в номере 1238, кондер сам не отключался даже тогда, когда карточка не была вставлена. Выключалось всё, кроме него. Мы сами его выключали, когда уходили, так как потом было очень холодно и он быстро охлаждал номер, когда мы его включали.
Нам понравилось всё, кроме работников ресепшена, те, которые днем распределяют номера, хамки порядочные, на месте хозяина я бы их выгнала оттуда, чтоб не не понижали рейтинг отеля и не портили ему репутацию.
Свет работает от фото элементов, подходишь-он включается. И как вы на ощупь добирались....
Пляжные полотенца были всегда, когда бы мы не подходили, это не было проблемой вообще.
Useful review
Useful review
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а вирус коксаки в отеле был?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 286