за последние 30 дней
Всё стало хуже
Отдыхали в этом отеле третий раз, поэтому очень удивились тому, что всё стало хуже, чем было.
Номера большие с хорошим ремонтом, но горничная не убиралась, несмотря на чаевые. Выбрасывала мусор и меняла полотенца. Ни разу не пропылесосила, а на балконе была грязь от предыдущих отдыхающих. О застилании кроватей и мытье стаканов речь вообще не идёт.
Питание типично болгарское. Много мяса, неплохо приготовленного. Никаких каш, кисломолочных продуктов, даже болгарского супа Таратор не было и в помине. Рыбу давали 2 раза пересоленную и даже горчившую. Иногда просто не знали, что выбрать. Обслуживающая молодёжь убиралась плохо: утром не вытирали столы и даже не вытряхивали пепельницы. Управляющий в столовой иногда появлялся и исчезал в лобби-баре, глядя в смартфон.
Женщины на ресепшен очень пугались любых вопросов и просьб отдыхающих.
Интернет в номерах практически не работает, надо ловить в коридоре или на ресепшен.
У отеля хороший потенциал, но его обслуга всё портит.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?