АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
11.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы были в отеле Азимут в 2016 году. Я даже отзыв писала...

Translate

Мы были в отеле Азимут в 2016 году. Я даже отзыв писала - восторженный. Поэтому, даже тени сомнения не возникло с выбором места для проживания. А зря. Уже в мае косяком пошли отрицательные отзывы, которых я к сожалению не увидела, но зато прочувствовала при пребывании в отеле.

Самолет прилетел в 7 вечера. Таксистов на территорию теперь не пускают. И я с двумя детьми и тремя чемоданами пехала от забора до ресепшена. Очень клиентоориентированное решение!

само заселение прошло быстро. Попросила поселить рядом со своими знакомыми, которые заехали на день раньше. Поулыбались и отправили на 5 этажей выше. Спасибо, что не в другой корпус.

С друзьями покупали туры в отель одновременно. Там один взрослый и двое детей, и у нас так же. Но! Им почему-то выделили доп кровать, третий комплект полотенец. А мне нет! Я три недели бегала за сотрудниками и просила дать полотенце для второго ребенка! В ванне не было заглушки для воды. Позвонила с просьбой принести. Ответ был просто шедеврален - значит вам не положено. Ванна положена, а заглушка нет.

Сотрудники предложили мне сходить куда-то там, попросить кого-то там, чтобы мне дали эту заглушку. Что за бред?!

Питание - это просто ужас. Серые макароны на завтрак, обед и ужин... Изо дня в день одно и тоже. Каши есть невозможно! Яиц вообще не было, только в виде водянистого омлета со вчерашне-несъеденной колбасой. Из десертов бисквитное пирожное. Каждый день. Одно и тоже бисквитное пирожное.

Убрали все развлечения для детей, которые были в том году на улице. Теперь только прокаты велосипедов, гироскутеров и тп.

Зато появилась платная детская комната. Можно отдать ребенка на нн-е количество времени. тк со старшим уходила на тренировки - для младшего это конечно был отличный вариант.

  • большая территория
  • бассейны
  • плохое питание
  • состояние номеров
  • отсутствие клиентоориентированности
Added: 29.08.2017 09:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 722) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Оксана Козина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 9
  • Readership: 5 635