АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
11.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы были в отеле Азимут в 2016 году. Я даже отзыв писала...

Translate

Мы были в отеле Азимут в 2016 году. Я даже отзыв писала - восторженный. Поэтому, даже тени сомнения не возникло с выбором места для проживания. А зря. Уже в мае косяком пошли отрицательные отзывы, которых я к сожалению не увидела, но зато прочувствовала при пребывании в отеле.

Самолет прилетел в 7 вечера. Таксистов на территорию теперь не пускают. И я с двумя детьми и тремя чемоданами пехала от забора до ресепшена. Очень клиентоориентированное решение!

само заселение прошло быстро. Попросила поселить рядом со своими знакомыми, которые заехали на день раньше. Поулыбались и отправили на 5 этажей выше. Спасибо, что не в другой корпус.

С друзьями покупали туры в отель одновременно. Там один взрослый и двое детей, и у нас так же. Но! Им почему-то выделили доп кровать, третий комплект полотенец. А мне нет! Я три недели бегала за сотрудниками и просила дать полотенце для второго ребенка! В ванне не было заглушки для воды. Позвонила с просьбой принести. Ответ был просто шедеврален - значит вам не положено. Ванна положена, а заглушка нет.

Сотрудники предложили мне сходить куда-то там, попросить кого-то там, чтобы мне дали эту заглушку. Что за бред?!

Питание - это просто ужас. Серые макароны на завтрак, обед и ужин... Изо дня в день одно и тоже. Каши есть невозможно! Яиц вообще не было, только в виде водянистого омлета со вчерашне-несъеденной колбасой. Из десертов бисквитное пирожное. Каждый день. Одно и тоже бисквитное пирожное.

Убрали все развлечения для детей, которые были в том году на улице. Теперь только прокаты велосипедов, гироскутеров и тп.

Зато появилась платная детская комната. Можно отдать ребенка на нн-е количество времени. тк со старшим уходила на тренировки - для младшего это конечно был отличный вариант.

  • большая территория
  • бассейны
  • плохое питание
  • состояние номеров
  • отсутствие клиентоориентированности
Added: 29.08.2017 09:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 721) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Оксана Козина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 9
  • Readership: 5 633
  • Photos: 30
0 Благодарностей