за последние 30 дней
Начал писать еще отдыхая в Barbaros...
Начал писать еще отдыхая в Barbaros (10.0817 19.08.17) для тех кто хочет выбрать этот отель для своего отдыха. Пишу в первые поэтому сумбурно и не по порядку. Текст буду дополнять по мере появления чего-то нового. До отеля кстати ехать 1.5 часа от аэропорта.
В отель мы приехали в 11-00. Заселили в 13-00. На ресепшн Ольга которая отлично говорит по русский, турецкий, немецкий и возможно еще на других языках. За эти 2 часа обошли всю территорию отеля и заодно пообедали.
Территория вся утопает в зелени. Её очень много, и она очень разнообразная. Такой зеленой территорией могут похвастаться очень немногие даже 5-и звездочные отели. На самой территории чисто. За это ей 5 баллов с плюсом.
Нам достался номер на 2 этаже 3 этажного бунгало. Номер маленький, но с балкончиком и чистый. Хотя при встрече с представителем тур фирмы одна девушка жаловалась, что у нее очень грязный номер. Телевизор маленький, да еще и с кинескопом))) а ля 90-е. Из 4 русских каналов- тнт и 1 показывал в черно белом а на россия-24 не было звука. Пульт явно от другого телевизора, по этому самим перенастроить каналы не получится. Кнопка меню не срабатывает, а на телевизоре её в принцип нет. 4 раза просил на ресепшн перенастроить каналы. Ждемс.(так и не дождались , 5 раз просить уже не стал). Убирали каждый день, вроде нормально). Кондер вот только дует прямо на 1 -у из кроватейНо вроде не продуло)
Качество еды на 4 с+, а вот её разнообразие на 4 с минусом. Мясо на 90 процентов это курица и индейка) рыба за прошедших 4 дня была только 1 раз на ужин. (на 6 день еще раз была рыба) Со столов убирают очень плохо. Первые 2 дня вообще в зале не было людей, которые отвечают за то что бы продукты не кончались. Да и после из появления в зале ситуация 1 сильно меняется. Подготовка столов к началу завтраков, обедов и ужинов тоже удивляет. Если салфетки за столом кончились вовремя завтрка, то далеко не факт что они появятся там хотя бы к ужину. Салоники вообще 1 на пять столов, особенно на тех что в зале под крышей. Из-за влажности они постоянно забиты. И не разу из обслуживающего персонала их не кто не прочищал. Завтрак начинается в 7-00, а вот жарить оладьи и яичницу начинают только в 8-00 , а то и в 8-30, что весьма странно. Кофе машины работают через раз и не все. Вместо кофе может налить одно молоко, порции тоже разные. 4 дня рядом с ними стояли одноразовые стаканы, а на утро 5 дня они исчезли и вместо них поставили кофейные чашки (что вробебы отлично, но.) но в оооочень маленьком количестве (до конца отдыха ситуация не изменилась, брали те стаканы которые находили). Нам повезло мы забрали последние две, как дальше отдыхающие выходили из положения мы не видели. Лед в баре тоже не всегда есть. Из фруктов за 4 дня были арбузы, апельсины, персики, яблоки, виноград и 1 раз грейпфрукты. Причем только на ужин 3 вида каких-то фруктов, а в остальных только арбуз и еще какой-нибудь вид фруктов и то не всегда. Но такой ассортимент не всегда бывает даже в отелях с 5*. Сладостей много, но мы их практически не ели. Одноразовыми перчатками пользуются далеко не все повара. Решетку гриль не чистили наверное с начала первого сезона. Опять же за первые 4 дня (если что то будет меняться, я обязательно напишу) На 5 день нашего прибывает что то случилось, толи директор сменился, то ли хозяин приехал, но на персонале появились фирменные майки ( до этого ходили в чем попало). На 6 день появилась дыня. Будет ли еще раз пока не знаю. На 7 день опять на обед давали дыню ( вода-водой)..вилки и ложки на открытой территории ресторана раскладывают в ночь так что советую их протирать с утра перед завтраком. Еще о том, как убирают супницы вымоты после ужина, а вот подставки под половники так и стоят с утра ещё грязные. Тостерница забита горелым хлебом из за чего ей не возможно пользоваться, но ни кто из персонала её чистить не собирается уже 2- й день. Для детей есть детские кресла и даже маленькие столики. А вот мороженого не было не разу.
Из проживающих 50% это турки (как минимум говорящие по турецки) . Много немцев, есть французы, поляки, болгары, итальянцы, словаки ну и русские конечно. Много детей дошкольного и школьного возраста, молодежи мало. Сын разговаривал с аниматорами и они сказали что до мусульманского праздника (местные наехали) в отели были в основном русские, а турок было очень мало, и скорее всего (они на это очень надеются) что так и будет в дальнейшем (что это какой то одноразовый заезд местных)
Пляж очень большой. Хватило бы еще на 3 таких отеля. Свободных шезлонгов всегда много, не надо занимать их с утра). Есть пирс с 2 спусками в воду. Можно попрыгать с него (высота метра 3,5). Шезлонги на нем до 9-30 где, то тоже свободны. Вода чистая. А вот полные мусорки и стаканы оставшиеся с вечера убирают только часов в девять, а то и в десять. Песок за эти дни не разу не убрали. Ели что-то измениться то обязательно напишу. (не изменилось) За территорию пляжа оценка 5, а вот за чистоту опять только 3. Кстати голубого флага на пляже нет, а это значит, что пляж не получил сертификат качества по 27 пунктам. Европейские пляжи аттестуются ежегодно, перед началом курортного сезона. Бар на пляже один день вообще не работал. А на следующий день в нем не работал автомат с водой, да и закрылся он на час раньше. На 7 день открылся на полтора часа позже.
А вот свободные места возле бассейна в ограниченном количестве. Вода в нем ОЧЕНЬ теплая. Явного мусора не видно, а вот длинных черных волос встречается в избытке. Мест нет возможно из-за местных, так как они со всеми своими многочисленными семействами в основном около него и обитали.
Отдельно про смену пляжных полотенец это проблема. Нет не так Это ПРОБЛЕМА. Меняются они в бане, но их вероятно ровно столько сколько отдыхающих поэтому за первые 6 дней мы смогли их поменять только 1 раз. Точного времени их привоза из прачечной нет.поэтому надо ловить. В итоги за 10 дней удалось только три раза поменять полотенца.
Охрана. Её нет в принципе. Только на пирсе часов с 9 стоит то ли спасатель, толи охранник. Поэтому если кто-то захочет попасть в отель, то это можно сделать без проблем. При желании попасть кому-то в номер тоже нет проблем, так как во время уборки номеров у горничных все ключи лежат на тележках с бельем которые стоят в коридоре пока они убирают в номерах. Бери и пользуются. Поэтому за безопасность оценка 0. На 6 день нашего прибывает на въезде появился охранник. В кавычках из-за того, что функции охраны он точно не выполнял. Въезд на шлагбаум не перекрывал, за входящими не смотрел, да если бы и перекрывал, то любой мог зайти со стороны выезда (шлагбаум тоже всегда открыт) и попасть сразу на территорию отеля минуя главный корпус.
Аниматоры есть. Но мне показалось что все какие то пассивно или это из-за того что их всего три (не считая тех кто занимается дошколятами). Мы с утра всегда (Ну пока во всяком) случаи на море. Не кто из них там не появлялся не разу. Не на какую зарядку или игры не собирал. На 7 день появилась на пляже и позвала на волейбол (Ну опять как то без желания, да и ни кто и не пошел)
Видел что играют в дарц и водное поло (сам с сыном принимал участие пару раз) есть детская дискотека и дискотека для взрослых с 00-00 На пляже. Народ для игры в водное поло собирается очень плохо. Ну тут вина и аниматоров тоже есть. Как-то вяленько они созывают. Да и малое количество молодежи тоже сказывается. Музыка на детской дискотеки каждый вечер одна итажа, и по-моему она совпадает с любыми другими отелями процентов на 80 и не меняется последним лет 7. Вечерами конкурсы для взрослых тоже такие же как и в других отелях Турции. Меняется только порядок и цвет аксессуаров). Опять же из-за того, что их всего три аниматора то в 15-00 только футбол или только ватерпол. Кстати турки играют очень грязно, все пытаются удержать или подтопить, а когда делаешь это с ними то тут же возмущается судье, а когда мой сын (после того как его неоднократно подтопили) тоже подтопил турка, пытались на него наезжать пока не подплывал я.
Можно вечером покурить кальян за 10$. Но он так себе. Сам в этом разбираюсь не много и у меня получается лучше. Поговорил с хозяином как сделать лучше, на что он сделал нам кальян как я посоветовал, но для всех он делать так не будет сказал, Турки и так курят поэтому ему все равно. Хотя я не видел, что бы много кто курил. Оценка 3 за кальян. При заказе кальяна просите, что бы в воду засыпали льда и через минут 30 40 принесли новый уголь. Нам он на встречу шел и делал так. Это добавило за кальян 1 балл. Так что оценка 4. До 5 не дотягивает из-за самого табака.
Wi-fi лучше взять платный 5 $ На 7 дней берет даже на пантоне. Потоковое виде тянет без проблем. Но на 7 день правда стал часто отваливаться, но длилось это где-то с час, потом все нормализовалось.
Напротив отеля через дорогу есть небольшие магазинчик и аптека. На вечер покупали там вино. Цены от 14 лир и выше. До Алании можно доехать за 3 $, автобус идет до базара. Время в пути минут 40. Там можно сесть на автобус который за 3 лиры довезет до тц Аланиум (Цены фиксированные и не дорогие). минут 10 езды. Или можно пройти квартал и выйти на центральную улицу на которой тоже чуть магазина с фиксированными ценами. Посмотрите в интернете про магазины в Алании. На вокзале и на центральной улицы есть обменник, возле ТЦ Аланиум обменников нет, но там принимают и $ (курс практически такой же как в обменнике). Также можно доехать до ближайшего гранд базара минут за 7 в сторону Алании. Там товар попроще чем в магазинах Алании (с фиксированными ценами и заводского качества) и там нужно торговаться. Мы там были 2 года назад (отель был в 10 минутах ходьбы)
Все как-то мрачно получилось. Хотя для нас время пролетело быстро, несмотря на все недочёты
Хорошо бы этот отзыв прочитали в отели и постарались исправить сложившиеся ситуацию. Ведь для этого надо не так и много.
На обратном пути вас как всегда заведут в магазин сладостей. Так вот там цена одной коробки в среднем 12-16 $, тогда как в магазине на против отеля 5$ за 10 коробок или 5 коробок за 3 $. Оливковое масло 20 лир (5,8 $) за литр, а там куда вас завезут 24 $.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?