АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Египта

Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 28.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв с продолжением)

Translate

Отдыхаем сейчас в Grand Rotane,выбирали отель не долго,так как хорошо знаем эту сеть по ОАЭ.Отель не новый,требует косметического ремонта,но убитым его тоже назвать нельзя.Территория большая и ухоженная,пальм действительно много и не смотря на август месяц и температуру +40,жара переносится легко.Отдельное спасибо персоналу отеля,а в частности Администратору Ирине,вчера заболел ребёнок,пришлось везти в клинику,вот именно в такие моменты понимаешь насколько профессионален персонал,все было сделано оперативно и в тоже время с душой,нас как родных успокоили,а это немаловажно для принятия каких то решений касаемо здоровья.С клиникой кстати тоже повезло,очень переживала за низкий уровень египетской Медицины,но оказалось напрасно,сразу в больнице нас снабдили нужными лекарствами и отпустили домой,могу сказать что уже на 2й день ребёнок себя чувствует гораздо лучше)Так же спасибо работникам ресторана Рамзес,не найдя вечером мёда и горячего молока для ребёнка,попросили принести,принесли молоко и мёд в баночках,на следующее утро только я зашла в ресторан на завтрак,мне уже несли мед,и так 3 дня подряд без просьб,такие вещи очень умиляют,к тому же искренние улыбки работников ресторана и желание помочь делают своё дело и ставят большой плюс этому отелю.Теперь По питанию,есть диетический стол,где отварные овощи,отварное мясо,рис или картофельное пюре,гречки за 5 дней не видела,или это просто не свойственный для Египта продукт,и диетические супы были.Есть 4 вида хороших соков,чай просила себе отдельный травяной,приносили бесплатно.На счёт кофе ничего сказать не могу,так как я его не пью.Питание как везде,завтраки,амлеты,яйца отварные,сосиски,колбасы,салаты,сыры,овощи,фруктов маловат выбор,выпечка и десерты.Обеды за все это время не повторялись,или рыба была или утка или курица,что то новенькое есть всегда,так же и на ужины,кто то считает что этого мало,возможно у кого то непомерный аппетит,но нам хватало,и голодными никогда небыли)Теперь уборка в номере,тут были небольшие проблемки,подошли к администратору Ирине,и все очень быстро решилось,мне даже кажется нас занесли в какой то список вредных гостей,потому что пока подобное не повторялось)Детская комната ребёнку тоже очень понравилась,но пока в полной мере из за болезни ребёнка не смогли Ее оценить.Детей в детской комнате в августе очень мало,в основном это арабские дети.Продолжу свой отзыв по окончанию нашего отпуска через две недели,и надеюсь что мое мнение об этом душевном отеле не изменится)

  • персонал
  • персонал территория море
  • маловато фруктов
Added: 28.08.2017 10:45 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 477 characters in the review
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate
Анжелика
Ukraine
Kiev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2020
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 186