АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2020 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a Solo trip in August 2017
16.08.17 - 23.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новое название, но родная атомсфера и уровень

Translate

ИСТОРИЯ ОТДЫХА

Неожиданно появилась возможность отдохнуть 10 дней, поехать в Турцию (обычно 25-30 дней тут). 2016 год был очень плохим и никуда не ездил, без отдыха. В этот году вырвался. Но на мои даты по данным моего туагента мест не было, хотя я просил напрямую созвониться с отелем, но нет. Решать нужно было быстро, поехал в Crystal Aura (соседний отель). Там, конечно, все не так, и очень сложно, когда рядом родной отель, где как дома. Решил зайти в гости, хотя бы так побывать. Встретил Richard’a (Ришада), пообщались, сказал , что можем переселить, если есть возможность, а возможность возникла и с 16.08.2017 я бегом переехал сюда.

Хочу отметить очень гостеприимных девушек Алевтину, Людмилу и Эльнару: всегда готовы помочь, ответить и что понравилось спросят, говорить недостатки, чтоб постараться улучшить работу отеля. Из минусов: 1) у меня всегда поздно убирали номер, а хочется после обеда прийти и отдохнуть, а тут раз и уборка! Все понимаю – 4 этаж, но все-таки хорошо бы убирать до 14:00 номера, хотя это и трудно, думаю; 2) стекла в лифте часто грязные, пальцы, разводы – почаще заглядывать и делать чистым – это впечатление все-таки; 3) колонка анимации почти «умерла» - надо заменить. Из плюсов – главное, сохранилась атмосфера того отдыха, который я помню, и еда отличная, и 2 женщины (скрипка/аккордеон) как и раньше играют в 18-19 часов вечером. Так приятно. И, конечно, для меня было важно заниматься силовым йога-уроком Body Balance, и эта возможность полностью реализовалась тут вновь. Отдельное спасибо аниматорам, Юля очень приятная, позитивная девушка, обменялись йога-опытом. Отдых в итоге прошел очень хорошо. Надеюсь, смогу подольше приехать следующим летом, дней на 25-30. Пожелание: еще бы мини-штангу вытащить, то буду делать силовой урок Body Pump – на отдыхе это очень хорошо! Сжигание лишнего точно и всегда тонус.

К сожалению я заранее не могу планировать отдых, и часто понимаю за несколько дней что есть деньги и время вырваться и хорошо отдохнуть, но в этом году не было мест путевок, возможно буду сам как то связываться без тур агента, договариваться об отдыхе, может найдется для меня местечко))

P.S. Молекулярная кухня – только десерт! Остальные впечатления – очень долго, прям ооочень. Я пришел в 19:30, ушел в 21:30. Десерт впечатлил. Если доработаете что-то интересное с другими блюдами – будет супер-фишка отеля!

P.S. Из минусов самого сезона - много детей, особенно избалованных турецких детей которые носятся ночью по коридору и шумят - но это решается одним звонком на ресепшен или утром на guest relation и более такого уже не происходит.

Спасибо за организованный отдых!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • атмосфера
  • еда
  • команда персонал
  • уровень людей
  • доброжелательность и гостеприимность
  • маловато персонала для уборки номера
  • где то требуется еще ремонт замены
Added: 28.08.2017 00:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 640 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:07 28.08.17
Дорогой Павел,
Благодарим за столь искренние слова в наш адрес. Фотографии получились замечательные! В свою очередь, мы были рады стараться радовать Вас своей работой на протяжении всего Вашего отпуска. Все Ваши замечания учтены и переданы руководству на рассмотрение. Будем счастливы встретить Вас вновь в отеле Alkoclar Exclusive Kemer 5*! Всего Вам самого доброго.
С уважением,
Alkoçlar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Useful review
Павел, где подают молекулярную кухню? Почему только десерт?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 2 020