АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Дом Романовых 3*

Russia Saint Petersburg
Ask a question Add review
No status
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
 - Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Завышен рейтинг отеля

Translate

Из минусов: Очень-очень маленький номер. Мы были летом, в номере очень жарко и душно. Кондиционера, конечно, нет.

Душевая кабина и туалет отгорожены ширмой, а не дверью. Выводы делайте сами.

Администратор Людмила, пообещав показать номер и отель, оказалась очень занята. С раскладным креслом сами разобрались. А на вопросы по отелю получили ответ, погуляйте сами, посмотрите, что тут к чему. Погуляли. Посмотрели. Также она нас забыла предупредить, что оплата банковской картой невозможна. Что при выселении создало кучу ненужных проблем. И еще, в отеле не было горячей воды, как нам сказали, по вине горводоканала. Как-то попросили мажордома Людмилу включить нам сауну, чтобы помыться и не замерзнуть, но получили отказ. Хотя в другую смену сауну включали)))

Из плюсов:Чаепитие вечером. Вкусные завтраки. Особенно отзывчивый персонал утром в трапезной. Отличная идея показывать документальные фильмы в трапезной! Милый интерьер. Неплохая детская комната с игрушками. Старая печатная машинка, на которой разрешили попечатать!

Резюмируя, можно сказать, что соотношение цена-качество не в пользу качества. Я бы не рекомендовала отель путешественникам, останавливающимся хоть в одиночку, хоть с детьми, хоть на ночь, хоть на более длительный срок

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 2.0 With friends

Advantages

  • завтраки и чаепитие вечером
  • документальные фильмы в "трапезной"

Disadvantages

  • очень-очень маленькие номера
  • нет кондиционера
  • душевая и туалет отгорожены ширмой
  • нет горячей воды
Added: 27.08.2017 15:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 251 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
ЕЛЕНА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 2 016
  • Photos: 0
0 Благодарностей