АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
558 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 26.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхать приехали с мамой и годовалой дочкой в августе...

Translate

Отдыхать приехали с мамой и годовалой дочкой в августе. Отдых в целом понравился. У нас был чистый небольшой номер с двумя кроватями, т.к. дочка спит со мной дополнительную детскую кровать за отдельную плату не брали, но её и ставить там особо не куда. Порадовала еда, разносолов не давали, но этого и не требовалось, все было просто и очень вкусно, голодными не уходили. (Ребёнка правда приходилось докармливать своей едой, для таких маленьких детского меню нет, но мы набрали с собой пюрешек, кашу свою, печенюшки). Все процедуры нам с мамой подобрали, чтобы мы могли ходить на них по очереди. (Очень благодарна массажистке из 208D комнаты за качественный массаж, акваавреробика на высоте жаль времени мало дают). Очень приятно было гулять по чистой, ухоженной территории, видно, что за ней следят.

Большим и Жирным Минусом нашего отдыха, оказался последний день, день выезда. Он то и подпортил наше впечатление об отеле (. Ситуация случилась следующая, отъезд мы с мамой спланировали из расчета отправки нашего автобуса. (Был утренний рейс и вечерний). Взяли вечерний, чтобы все успеть и никуда не торопиться: встать, позавтракать спокойно, дособирать чемоданы, погулять на последок, ПООБЕДАТЬ и уже ехать на автобус. Как и положено в 12.00 сдаём ключи на ресепшн, и мама уточняет, что у нас ещё обед включён, пропустят нас без вопросов?(на входе в столовую девушки стоят, отмечают входящих, номер комнаты им говоришь). Девушки на ресепшне говорят: да, конечно, вы покажите лист с процедурами. -А мы их выбросили, когда чемоданы собирали(. Они замялись, начали переговариваться между собой на эстонском (?? считаю, это было некомпетентно с их стороны, мы то не понимаем о чем они, при том, что по русски они говорят). А нам уже выдают следующее: вы понимаете, раньше в пакет был включён обед, а сейчас этого нет, и обед нам не полагается, сходите в ресторан там можно поесть. И к нашему сожалению договор, где это прописано и можно посмотреть и им предьявить мама оставила дома. ( а он там у нас чёрным по белому написан). Ладно мы с мамой, но мы планировали накормить супчиком или овощами ребёнка!

Ещё одним минусом отеля считаю лестницу у входа. Она высокая и очень не удобный для чемоданов подъем / спуск. Коляску на прогулку приходилось таскать вверх и вниз на себе. С ребёнком в рукахи коляской я бы одна вообще не справилась.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • процедуры
  • чистая территория
  • неудобная лестница на входе
  • девушки на ресепшне
Added: 27.08.2017 00:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Чумак
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 558
  • Photos: 6
0 Благодарностей