АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 06.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых , но с приключениями

Translate

Отдыхали с мужем и с двумя детьми 10 лет и 3 месяца , 3 недели. По приезду нам дали номер в 6 блоке , все вроде бы хорошо , но под окнами стоял генератор и как только отключался свет он сразу включался и гудел . Пришлось идти на ресепшн и просить другой номер , без доплат на следующий день поселили нас в другой , там не было ванной , нам даже принесли ванночку для малышки и кроватку.

Проблемы были со страховой компанией, во-перых у нас была франшиза и каждый раз приходилось оплачивать 30евро за новую болезнь. Через неделю старшая заболела ротовирусом , потом муж , а через несколько дней малышка заболела либо инфекция , либо ларингит (((( Медицина там достаточно хорошая , правда к малышке первый раз приехал доктор взрослый , не педиатр , это правда мы выяснили уже поздно , он прописал лекарства , которые она пила 5 дней , но до конца не выздоровела , позже когда нас уже отправили в больницу , именно к педиатору , он сказал , что лекарства, которые прописал врач, оказывается можно было только с 2-х лет пить, но мы об этом не знали , все лекарства и инструкции на турецком ((((( Это прям большая грусть.

Но не смотря на это отдых нам понравился , в отеле очень хорошая детская анимация , старшая дочка пекла пироги, разукрашивала футболки , рисовала блесками , катались на банане , постоянно была занята)))

В отеле раз в две недели проходит большой праздник , на улице накрывают огромные столы разнообразной еды, играет живая музыка, очень красиво!)))

Вообще еда в отеле очень вкусная и разнообразная !) Вся наша семья была довольна !)

В отеле очень отзывчивый гид - Лилия , в любой ситуации помогала нам и с номером , и даже приносила нам русские детские книги почитать )))))мы с дочкой забыли взять )

Спасибо большое за отдых ! Отель рекомендую , будем ещё останавливаться!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.08.2017 20:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 802 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 058