АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in August 2017
16.08.17 - 23.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не хотите портить отдых - не едъте в этот отель!!!!!

Translate

Здравствуйте. Начну по порядку, выбирая отель, понимали, что едим в бюджетную пятерку. на UAL да же не рассчитывали, поэтому и не предъявляли завышенных требований к отелю. Приехали поздно около 22.30 потому, что задержали рейс на 2 часа, но к отелю это не имеет отношения. Зашли в отель, подошли на ресепшен и началось))) У нас была забронирована вилла на 2+2(2 взрослых и 2 ребенка). Нам предложили посмотреть нашу виллу, так как в Турции не первый и не десятый раз - это уже насторожило. Мы с подругой пошли смотреть, шли к вилле вокруг грязь, номер на третьем этаже под крышей, зашли, душно, очень грязно и что то ползает по полу, ванна убитая, бачек течет, но это не самое главное из спальных мест одна большая кровать и внимание!!! места поставить да же одну раскладушку вообще нет!!! На мой вопрос, а где спать детям, мальчик который нас привел, пожал плечами и сказал пошлите спросим. Администратор нам сказал, что это наша вилла и у них других нет, НОООО они могут нам предложить переселиться в номер в основном корпусе за 60 у.е. долго ругаясь мы поняли, что прийдется торговаться, но переезжать в основное здание, так как детям спать негде. Переехали за 40 у.е. Заселили нас в номер 1211. Номер хороший, просторный, там большая двуспальная кровать и нам принесли еще две полуторные кровати с большими матрацами (и не раскладушки как обычно, а именно кровати). К номеру вопросов нет, есть к его обслуживанию за 7 дней у нас убрали один раз и то после крика и ругани на ресепшене, полотенца не меняют, уборку не делают и да же за туалетной бумагой пришлось идти на ресепшен. О пополнении мини бара речи вообще нет. Территория отеля большая, но очень запущенная. Персонал не свойственно для Турции, сплошные хамы. Персонала очень мало и судя по всему его большая не хватка, поэтому те что есть не боятся, что их уволят хамят в открытую туристам и открыто ненавидят каждого приезжего, ну может приезжих Турков меньше ненавидят, чем остальных, потому что наверное они умеют матюкатся на турецком языке. В дальнейшем сидя на улице мы видели очередных приехавших жертв, которым показывали как нам показалось, одину и ту же виллу, переодически она находила своих жильцов и они показывали другую, но как правило многие переселялись в основной корпус. Большой плюс этого отеля - это море и пляж (точнее его размеры, места хватало всем), но там то же не убирают и поэтому под ногами деток и взрослых везде окурки и грязь. Далее для многих основное - питание. Еда однотипная и не разнообразная, вся очень перченная. Детям вообще нечего есть, кроме хлопьев с утра и арбуза. И постоянно не понятная очередь из турков и арабов, ничего не берущих и никого не пускающих что либо взять, для меня это самый не понятный момент был на протяжении всех 7 дней. Посуда вся мокрая и грязная. Про напитки алкогольные и безалкогольные, да же местного производства забудьте. Разбавленная кола, фанта и есть чай. Воды в бутылках нет!!!! только куллеры с ледяной водой, не понятного происхождения. Из детской анимации, мини диско в 20.30 которое ведут две девочки уже недовольные жизнью, да же без улыбки детям. В воскресение анимации нет вообще, такое встречаю первый раз.Взрослая анимация, максимум конкурсы, дискотеки нет вообще. Еще есть детская площадка, на первый взгляд очень да же ничего, все домики, лавочки и качельки фирмы Чикко, но подойдя ближе мы увидели, что все паломано и пластик вырван до безумно острых углов, ребенок если сядет, не то что порежется, вырвет себе кусок кожи((( На самом деле отель мог бы быть суппер если б его так не запустили((( Если вы хотите отдохнуть, не тратить себе нервы и не переживать за здоровье своих деток каждую минуту, не едъте в этот отель, рассмотрите другие варианты.

  • море
  • размер пляжа
  • все кроме моря и размера пляжа
Added: 26.08.2017 18:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Цікаво за скільки Ви взяли цей готель? Ми були в травні за 500 за двох на 7 ночей - то на ці гроші отримали супер відпочинок. P.S. Віли там дійсно запущені та сумні - краще відразу брати в головному корпусі.
Useful review
Полностью согласен с отзывом, были семьей в 15 году, судя по всему стало ещё хуже...хотя куда уж!
Единственное нам повезло познакомиться с одним официантом, который учился в Казани, он нам помогал и скрасил наш отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Челембиенко
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 484