АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 26.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую совсем!

Translate

Первый раз в жизни пишу плохой отзыв об отеле! Возможно,это "высокий сезон", возможно,бОльшие ожидания,возможно,просто что-то пошло не так... Но в этот отель я никогда не вернусь. Перед поездкой выбирали отель по отзывам и рейтингу на разных сайтах. Все было просто прекрасно,чудесные и восторженные отзывы с высоким рейтингом. Но... Началось с того,что приехав в 12 часов ночи,мы простояли на рецепшене около часа,так как был всего один сотрудник и с каждым заселяющимся,он беседовал минимум по 15-20 минут. При этом хотя бы просто присесть на рецепшене практически негде,за исключением небольшого диванчика,занятого туристами,приехавшими ранее. Территория отеля очень грязная,всюду валяются окурки, фантики, какие-то бумажки...реально,я впервые такое видела. Бассейны тоже очень грязные,мутные,плавают волосы. Спасатель свистит по любому поводу,кстати, в бассейне нельзя купаться в солнцезащитных очках!!. Вокруг лежаков опят же ж мусор,окурки,пустые бутылки... Ещё присутствует постоянных запах канализации.

Номера нормальные, большая кровать и раскладывающийся диван для детей. Но уборка номера заключается в смене полотенец и все! При этом вполне обычное дело-небольшое количество чужих волос на них! Песок и клубки пыли убирающийся персонал,видимо, не смущают...

Единственный небольшой плюс этого отеля- неплохие ужины! Но чтобы на них попасть,приходилось отстоять непонятную очередь) На завтрак нужно было приходить только в определенное время,которые выбираешь при заезде. И все равно постоять в очереди)И полное отсутсвие овощей на завтраке-огромный минус лично для меня!

На обед выдают талоны на определённую сумму,по которым можно поесть в парке или аквапарке...

И по поводу русскоговорящего персонала... даже не уверена,что это плюс отеля... так как желание общаться с ними отпадает после первой минуты общения...

Added: 26.08.2017 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Жаль, что вам так не повезло. Мы заехали 25 августа, тоже около 23.00 Но всё было прекрасно! и персонал , и территория чистая, зайчики бегают. Ну уборка - это да, одно название. И народу в отеле было не много. А на завтрак, так вообще менеджер приглашала гостей, так как ресторанов два, то в один народ идёт, а другой может быть полупустой. Ужин до 23 часов, можно прийти в любое время, нам больше 5 минут ждать не приходилось ни разу. Нам понравилось, хоть мы и ооочень капризные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2012
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 5 598