АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 25.08.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала с двумя детьми. Отель очень понравился. Пляж...

Translate

Отдыхала с двумя детьми. Отель очень понравился. Пляж отличный. Уборка каждый день. Питание замечательное. Номера новые и достаточно просторные. Бронировала номер с видом на море. К сожалению, не рискну вернуться. На первую ночь разместили в апартаментах, а они находятся практически на улице. Отдельно от отеля. Очень там страшно одной с детьми. Заселили в 14.00. Как будто раньше не знали, что свободных номеров нет. Держали до последнего и обрадовали. Говорят, что это у отеля обычная практика. В общем, очень жаль, что нельзя быть уверенным, что заселят туда куда была бронь. Не помогло и обращение к сотруднику Библиоглобус. Она сказала, что могут по договору вообще в другой отель заселить. Отель подтвердил бронь, не имея свободных номеров.

Added: 25.08.2017 20:08
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

К сожалению, такая ситуация с заселением сначала в другой номер в этом отеле часто происходит.
14:53 10.09.17
Уважаемая Оксана,
Спасибо вам за выбор нашего отеля и отзыв , в котором вы даете хорошую оценку нашему питанию. За размещение в другой номер любезно примите наши искренние извинения.
Надеемся увидеть Вас вновь среди наших гостей, с изменениями в лучшую сторону.

С наилучшими пожеланиями,
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Useful review
Нет. Спасибо. Больше рисковать не буду. Очень страшно с детьми оказаться фактически на улице.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 779