АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in June 2017
26.06.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

1. Объективно Мы приехали в 5, просидели в автобусе...

Translate

1. Объективно

Мы приехали в 5, просидели в автобусе 1.2 часа, в итоге ехали только мы. Приехали в 7. (это, конечно, минус оператору "Корэл трэвэл"). Ресепшн грязный, особенно столы. Летают мухи, я их отгонял от спящих детей. Персонал невнимательный. Уборщик начал двигать диван со спящими детьми во время уборки. Заселить обещали только в 13, потом в 14. На ресепшене много людей скандалят по поводу левых счетов за ресторан и убогих номеров. Моя красная икра и 10 баксов помогли и нам дали неплохой номер. Правда, сказали, что не знают, где он расположен и предложили поискать самим. Сказали, что носильщиков нет. На ресепшене показали пальцем направление, которое в итоге оказалось неверным. Номер, видимо, раньше был неплохой, но полы в нём грязные. Когда пошёл получать на пляже полотенца, их не было. Лежаков ни в бассейне ни на пляже свободных нет, это в 9 утра. Много людей с аллергией на коже от воды в бассейне. Столовая вообще никакая. На столах крошки и грязные скатерти. На раздаче грязно. Практически ни одно блюдо не подписано, где что есть. Столов свободных нет. Гид сам сказал, что отель очень грязный, хотя пару лет назад тут было всё по-другому.

Отель на ***** вообще не тянет. Я в Турции бывал в **** не на первй линии, небо и земля по сравнению с этим.

Отдельно хочется сказать про лицо отеля - ресепшн. Когда подходишь к персоналу на стойку, такое ощущение, что тебя вообще нет. Они могут разговаривать между собой, "тыкать" в клавиатуру компьютера, но на тебя даже взгляд не направят пока не обратишь на себя внимание. Когда разговариваешь с ними, складывается ощущение, что я повинен в том, что отвлекаю господ от великих дел. Кстати, со своими тюркоговорящими соотечественниками они достаточно приветливы.

2. Субъективно

Очень много соотечественников и турков. Контингент как в Египте в отеле **. Как будто я попал на поселковый рынок. Видел одних немцев, их, естественно, облизывают.

  • хорошая растительность
  • архитектура
  • сервис
  • грязь
  • ресепшн
Added: 25.08.2017 16:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Михаил
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 695