АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2017
23.05.17 - 03.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Кая Белек уже в 12 раз.

Translate

Отдыхала в отеле Кая Белек с 23 мая по 3 июня, номер 5063.

Долго не хотела писать отзыв, т.к. заболела в первый же день на отдыхе и эмоции были только негативные..

Увы, в номере не регулировался кондиционер ( а я уже привыкла, что в этом отеле можно поставить любую температуру в кондиционере!)... Прилетела рано утром, не спала всю ночь, потому сразу после ужина выставила +20 и уснула.. В 3 ночи проснулась от холода, в номере жуткий дубняк!!! С утра уже и сопли лились ручьем... Если бы погода не подкачала (днем +23 было, полный нонсенс!!!), то выздоровела бы без проблем, увы море холодное и холодно было первые 5 дней...

Огромное спасибо официантам и поварам, и молоко все время приносили горячее , и чай с медом и малиной! Вообще персонал в ресторанах выше всяких похвал!! Один раз я под кондиционером в ресторане села, не заметила, прихожу с тарелкой, а официант мои вещи на другой столик перенес. Спрашиваю, что такое? А он на кондиционер показывает, а потом на мой нос сопливый...

Вот потому наверное я и в 13 раз в сентябре в этот отель поеду, несмотря на все Коксаки.. Здесь реально о тебе заботятся по максимуму, все от них зависящее делают.

Огромное спасибо мужчине, что раскладывал матрасы, всегда помогал притащить его на пляж! Девочкам с рецепшена и гест релейшен - тоже очень благодарна!!! И номер продлили, и все время помогали! Под конец отдыха я еще и вирус подцепила, ни какого настроения на отдых не было... В отеле очень много детей, реально больше, чем взрослых, как в такой ситуации вообще можно с вирусами бороться??? НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ !!!

Из минусов - сильно ухудшилось питание, поверьте, я тут 10 лет отдыхаю! Если раньше и морепродуктов полно было, и баранины, и тунца... То щас рыба попроще : чаще пикша во всех видах (ужасная рыба!!!), телапия, форель речная... По моему приезду было 3 вида яблок, кислые апельсины - и ВСЕ !!! Сказала на гест релейшен, она позвонила кому-то , говорит будет все. Вечером были арбузы и мушмала. Я ей про клубнику сказала, через день и она на ужин была. Но 3 раза за 12 дней - маловато клубники... Если бы я впервые отдыхала в Кая Белеке, то наверное была бы в восторге по любому! Просто повара тут нереальные кудесники!!! Из чего угодно такую вкусняшку сделают!!! Но раньше тут и форель слабосоленая была и семга подкопченая и такие кексики, что при всем моем старании 5-7 кг лишнего веса привозила...

Из минусов еще лифты: жарко в них и из-за колясок с 5 этажа можно минут 15 спускаться... И на 5 этаже в коридоре ну оооочень жарко! Так что если вы с колясками или проблема по лестнице спускаться из-за травм - лучше первые этажи берите.

В этот раз из-за простуды и холодной погоды посетила СПА !!! Отличный пар и обслуживание!!! Жалею, что раньше их игнорировала.

В этот раз из-за вируса не написала обычную благодарность всему персоналу! Исправлюсь, как приеду))

Ну что еще написать, я люблю этот отель. И если еду в Турцию, то теперь только сюда. Увы, детей очень много, шумно и инфекцию разносят (ручки мыть нужно почаще!), а изначально отель был практически пансионат для иностранных пенсионеров.

Жаль, что на пляже не выделены места только для взрослых))

  • отношение всего персонала выше всяких похвал
  • много зелени
  • отличный спа
  • на питании стали экономить
  • ассортимент в ресторане скромнее стал
  • в номерах нет верхнего света (темновато)
Added: 25.08.2017 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:31 02.09.17
Уважаемая Оксана!

От всей нашей команды, благодарим Вас за выбор отеля KAYA BELEK в очередной раз. Спасибо большое, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании у нас в отеле. Нам очень приятно знать, что Ваш отдых прошел хорошо и что мы смогли удовлетворить все Ваши просьбы.. Отдельное спасибо, за то, что отметили работу нашего персонала.
Будем очень рады видеть Вас у нас в отеле в 13й и 14 й и последующие разы!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Оксана Р
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 18
  • Comments: 247
  • Readership: 18 935
  • Photos: 16
0 Благодарности