АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1968 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a couple in May 2017
05.05.17 - 06.05.17
- Recommend this hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Остров райский, персонал хамский

Translate

Замечательный остров с пальмами и бирюзовой водой... Но...

Ехать сюда, только если стрессоустойчивы! Персонал в ресторане - хамский и злой, портит всё.

Выбирали долго отели и остановились на этом отеле-острове именно по природным характеристикам и по близости к аэропорту. Красивый, ухоженный, с множеством великолепных уголков для отдыха и фотографий, приятное море (и глубина - не сильно мелко, и домашний риф богатый и разнообразный). Домик уютный, есть всё необходимое, кроме чайника. Понравилось питание: вкусно и именно то, что надо. Десерты - просто наслаждение, спасибо шеф-повару. НО на этом плюсы заканчиваются.

Нас обманули с водой: говорили при заселении, что напитки за завтраком бесплатно, а при выезде заставили заплатить за воду. Да ни в одном уважающем себя отеле мира так не поступили бы! Если даже это была и платная вода, официант обязан был предупредить, прежде чем безоговорочно ставить ее на наш стол. А деньги за эту воду в таком случае должны были с официанта снять, раз он не выполнил свои обязанности, а не с нас! И всегда, когда сидишь в ресторане ешь, к тебе подходит мерзкий уродливый старик-официант и постоянно грубо напоминает, сколько времени осталось до закрытия приема пищи. Это очень портит впечатление об отеле и роняет его репутацию((((

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • природа
  • десерты
  • домики
  • персонал
  • цена
  • отношение к туристам
Added 25.08.2017 13:39 1 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы сейчас находимся в отеле. 10 раз спросили, платная вода в ресторане или нет, вода на человека 1 бутылка бесплатно и первый раз минеральная с газом в качестве комплимента. Может вы выносили воду за пределы ресторана, то это платно, или заказывали соки или другие напитки? Персонал приветливый, нисколько не хамский, не путайте людей!)
Напитки за завтраком бесплатны везде на любом острове-отеле на Мальдивах. На Фихалхохи отдыхал трижды, а жил и нырял на 23 островах-отелях. Если Вы в ресторане заказываете бутылку воды - то Вам приносят счет и Вы его оплачиваете при выезде из отеля. Вода и соки в куллерах на завтраке бесплатны. Равно как бесплатны чай и кофе за завтраком, обедом и ужином в ресторане на любом острове на Мальдивах - надо только заказать их официанту. Персонал на Мальдивах предельно вежлив и великолепно исполняет свои обязанности - у меня ни одной серьезной претензии за свои 17 поездок на Мальдивы ни на одном из 23 островов не было.
Almati Tourist
19:48 13.10.17
Вопрос Валерию Ерошеву. Посоветуйте какой отель-остров Вы бы посоветовали бы из 23 - по критериям цена-качество для семьи с 2мя детьми до 10 лет.
ALEX! - лучше пишите мне в личку и укажите дополнительные критерии - что для Вас важно в отдыхе на Мальдивах - для меня прежде всего это прекрасный домашний риф. С этой точки зрения, да и по многим другим критериям Фихалхохи - один из лучших вариантов. Большой и недорогой отель с обширной инфраструктурой, куда можно брать с собой детей - Сан Айленд - там прекрасная лагуна, но риф слабенький.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (134) Next rate Все отзывы автора (33)
Nina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 20 / 29
  • Reviews: 33
  • Comments: 14
  • Readership: 14 641
  • Photos: 0
0 Благодарностей