АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 24.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей в августе. Заселили в новый корпус, но номер...

Translate

Отдыхали семьей в августе. Заселили в новый корпус, но номер был явно после кого-то не убран. Белье было грязное, мятое. Балконная дверь не закрывалась на защелку, засор в раковине, который кстати даже к отъезду за 9 дней не устранили. Остальные недостатки при обращении на ресепшн были устранены. Убирались в номере ежедневно, влажная уборка, шампуни, гели пополняли. Кухня конечно желает лучшего. Фрукты только арбуз и дыни, попеременно. Не понравилось, что еду выдают по-штучно в одни руки, т.е. на семью в одну тарелку-возмущались. Зато местным все и без очереди. Сначала пили из пластиковых стаканчиков. ....ужас..., но потом после многочисленных жалоб, из нормальных бокалов и стаканов.

Пляж в первые дни тоже был грязным: водоросли, мусор. Потом тоже стало чище. В первый день от всего был шок, потом привыкли, и не обращали внимания, спасли экскурсии.В целом, если им указывать на недостатки, они стараются их исправить. Но туда больше не поеду.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 24.08.2017 19:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 960 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Номер случайно не 3334 ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мурзик
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 190