АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 24.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Добрый день! Приехали отдыхать семьёй в Аквамарин впервые. На парковке нас встретил электромобиль и доставил до ресепшн, парень приятный помог с багажом. Выдали ключи и мы 10 минут ждали лифт, так как на 7 этажей работает только 1... Зайдя в номер я сразу позвонила на ресепшн, так как в нем просто было не возможно находиться, было как в курилке, в которой побрызгали сладким освежителем. Но нам любезно согласились заменить номер через час. Мы пообедали в кафе на первом этаже, так как на шведский стол мы не успели. Заказ несли долго, как раз потом и переселились. В общем номер как в частной гостинице с дешевой сантехникой и пылью под мебелью. Явно не на 4*. Мы передвинули диван и мне просто пришлось вытереть пыль салфетками, так как малыш ходил по номеру. В остальном сильных недочетов не было. Потом мы заранее попросили чайник, чтобы вечером заварить кашу ребёнку, принесли быстро. Но когда вечером я стала его включать он не заработал, позвонила заменить, принесли другой, но он тоже не работал, потом мы очень долго ждали горничную с третьим чайником, так что малыш уже был в истерике от голода... я бегала по отелю и искала кипяток... Далее... Бассейны обычные, людей было мало и лежаков и беседок хватало всем. В питании выбор маленький, все более менее съедобное, вот только мясных блюд хватало тем кто поторопится к открытию) хоть бы курица была, но нет... а так 2 салата, овощи, 2 гарнира и остатки мясных и рыбное блюда... и подозрительный фруктовый салат. Утром мы пошли к морю и увидели что трансфер подъезжает к воротам, а за ним идёт небольшая группа людей, мы спросили едет ли он, ответ был положительный и вот думаем везение, и тут начинается просто ужас, оказывается автобус только уехал, а те 8 отдыхающих подошли спросить повезёт ли их этот автобус, на что водитель открыл двери всех впустил и начал всем грубить, кричать понаехали, для кого правила и расписания, очень грубым тоном А ведь все только спросили и не заставляли его ехать! Мы были с ребёнком и я попросила его не кричать, я не хочу слушать его оскорбления, на что он начал кричать на меня и мы поругались, и он как назойливая муха все продолжал и продолжал, вылил на нас ведро негатива, хотелось выйти посреди пути! Лучше бы мы доехали на машине! В общем менеджмент оставляет желать лучшего, как можно таких неуравновешенных людей брать на работу в сферу обслуживания...

Море отличное, вода чистая, хоть и волны...пляж неплохой, но рядом большой кемпинг и лучше в ту сторону не смотреть...

В общем за такую стоимость лучше выбрать другое место для отдыха, так как Аквамарин ожидания не оправдал!

  • хорошее море
  • персонал
  • персонал и питание
Added: 24.08.2017 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 311