АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in August 2017
14.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если бы я писала отзыв в первый день проведенный в отеле...

Translate

Если бы я писала отзыв в первый день проведенный в отеле, то выше 2 баллов ни за что бы не поставила! Потом попривыкла к некоторым странностям и теперь не буду так категорична.

Заселение прошло отлично, но мы приехали в 10 вечера, поэтому так и должно было быть, номер ждать не нужно было. Встретила на ресепшен русскоговорящая девушка Оксана, все доходчиво, вежливо, с улыбкой объяснила. Официантка принесла напитки из бара. Портье встретил прям у автобуса! В общем, заселение было очень приятным)

Так же приятно удивило наличие позднего ужина. Не в каждой пятерке такая услуга есть) Молодцы.

На этом все приятности почти и закончились.

Только ленивый не писал про отсутствие кондиционеров в лобби и коридорах! Но я повторюсь- это издевательство над гостями. В лобби вентиляторы гоняют теплый воздух. Духота страшная. После лобби приходилось принимать прохладный душ. Нахождение там - пытка. Пот течет, одежда мокрая. В коридорах, чтобы не включать кондиционеры, просто открыты все окна. Великолепное решение. Только от жары и духоты - это никак не спасает.

Ну, а так как, wi-fi только в лобби и есть, то приходилось это терпеть каждый вечер.

Про питание отдельно. Я такого скудного питания не видела ни разу, нигде! Скудно и невкусно. Мне кажется, такое питание подойдет для трешки!

В столовой (рестораном не могу назвать) только в одном зале нормально работают кондиционеры,в другом еле-еле.

Официанты - молодцы, работают хорошо, быстро, незаметно.

Территория крошечная, но есть два бассейна.

Очень порадовала территория у моря! Очень красиво, ухожено! Красота))

Анимация отсутствует. А самое неприятное - это неадекватное поведение одного из аниматоров (с хвостиком на затылке). Я дремала, он подошел и в ухо крикнул "боча", очень напугал, но это его не остановило - полез пальцем мне в ухо. Я сначала думала, что может мне кажется, что он ведет себя ненормально, но потом тоже самое слышала и от других гостей.

В общем, все плюсы, которые есть в отеле, перекрывает жирный минус "отсутствие кондиционирования в лобби и wi-fi в номерах".

Если вы любите баню, то Вам сюда) Я не поеду в этот отель точно.

  • персонал. территория у моря.
  • отсутствие кондиционирования и wi-fi в номерах. питание
Added: 23.08.2017 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Сейчас Вам Нелли отпишет, что у отеля есть сертификат 5*звезд!!!
Дорогой Гость!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что отдых у нас не оправдал Ваших ожиданий... особенно питание. Ничего не поделаешь, на вкус на цвет, как говорится, сколько людей - столько и мнений.
Желаем Вам всего самого доброго и позитивного)
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Отдыхали с 07.09 по 21.09.17 в этом отеле. Согласна с Вашим отзывом полностью. У меня также было желание поставить 2 балла. Еда полный отстой. Кашу молочную готовить оказывается повара данного отеля не умеют. Они не знают, что такое каша. Развели полусырой рис и овёс молоком, вот вам и каша по их понятиям, ешьте гости дорогие! Отправьте своих поваров в отель "Дельфин делюкс", там их научат готовить!
По поводу аниматора, также продолжал орать у бассейна, только кричал"дартс". А другой диджей Хасан постоянно в обед ловил с пирса рыбу,а вечером сидел в баре," клеил" девушек.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (997) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
vetiki
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 35
  • Readership: 7 015