АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
06.08.17 - 19.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Ложка дегтя

Translate

Отдыхали в отеле с 06.08.2017 по 19.08.2017 и пока свежи впечатления хочется рассказать о нашем отдыхе. Отель расположен близко от аэропорта Анталия ( ехать не более часа) . Прилетели мы из Красноярска, перелет длился 7 часов, нас завезли в отель первыми из автобуса. Было около 12 часов дня по местному времени. У нас быстро взяли документы, одели браслеты и в 12 отправили в ресторан на обед. После обеда , примерно в 13 часов нам отдали карточки от номера для заселения и карточки на полотенца. Мы читали предыдущие отзывы и представляли куда едем. Все было хорошо: и быстрое заселение и русскоговорящий администратор на рецепшене , нас устроил и номер ( в нем все работало). Однажды ( за 4 дня до отъезда) мы забыли в ресторане детский рюкзачек, в котором был фотоаппарат, карточки банковские и немного долларов. И когда вернулись в ресторан за рюкзачком, выяснилось, что его кто-то взял. Мы так и не узнали кто его забрал, так как камеры в отеле не работают (или только в ресторане не работают). Хотели написать заявление в полицию, но работники рецепшина стойко сопротивлялись, а без их знания турецкого, мы , к сожалению, обойтись не смогли. Вот это и была большая ложка дегтя в нашем отдыхе. Когда мы разговаривали с работниками рецепшина, пришел еще один человек из России, они оставили в ресторане телефон и он тоже к ним не вернулся. О том , что камеры не работают, знали работники ресторана. Хотя нас убеждали, что забрать наш рюкзак мог любой посетитель. Не знаю, не пойман-не вор. Но осадок остался.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • близко от моря
Added: 23.08.2017 06:06
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 711