АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Grand Astor (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a Solo trip in August 2017
01.08.17 - 23.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Гадюшник на две звезды максимум

Translate

Главное, что мне не понравилось - номер, куда меня заселили. Первый этаж, вид на задворки отеля. В номере ужасный запах, сантехника вся убитая, холодильника нет. Хотя мини бар должен быть в номере. Нет ни одного полотенца, ни одного стакана. Из-за вони приходится ночью спать с открытым балконом. Ресепшен на жалобы не реагирует, завтра буду искать менеджера. Питание обычное как в трешке, без изысков, по слухам иногда дают курицу))) Написал емайл в отдел контроля качества туроператора (анекс тур), не ответили. Анимации ноль, есть водяная горка, которую включают если хорошо попросить. В общем, от 4* отеля ожидал большего. Стоимость тура 630 долларов из Челябинска, 11 ночей. В Турции я третий раз, до этого отдыхал в 4* и 3*, такого треша там не было. Отель не рекомендую, цена ему 350 баксов максимум, администрации и персоналу просто до фонаря все ваши проблемы.

  • нет таковых
  • отношение администрации и персонала
  • состояние отеля и номеров
  • уровень сервиса
Added: 23.08.2017 03:01 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 869 characters in the review
All reviews of the hotel (282) Previous rate Next rate
Роман
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей