АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!  Взяли путевки на 3 недели:2взрослых...

Translate

Ужасный отель!

 Взяли путевки на 3 недели:2взрослых и 2ребенка (2 и 6лет) номер фамили. При вылете вечерний рейс Вимавиа задержали на 2 с лишним часа,прилетели в турцию уже в 9 вечера,но тут нас ждал еще один сюрприз-чемоданы получали в течении 2х часов (тк прилетели самооеты немцев и голандцев и их разгружали вначале самолеты). Дорога до отеля заняла ровно 2часа с остановкой. В отель мы приехали во втором часу ночи и получили номер с видом на крышу столовой и жутким гулом от кондеров столовки. На просьбу поменять номер откликнулись не сразу,а через час и предложили номер в подвале,где вторая комната не комната а шкаф-купе. Нас этот вариант тоже не устроил. Как то планировали 3 недели отдыхать не в шкафу купе в подвале. Менять отказались ,только с жуткими скандалами нам на след день в обед поменяли номер. Из плюсов отмечу только море (нет ракушечного рифа,заход плавный,идеально для детей), но эта не заслуга отеля-спасибо природе! Еще плюс это питание для 4*очень хорошее-спасибо шеф-повару. Напитки очень скромные,удивило что в 5* резорте и рояле нет пакетированого сока и выбор алкоголя ограничен.

В отеле отдыхают инвалиды и меня поразили убогость кабинок для передевания на пляже-чтоб в нее зайти нужно пробраться по шатающимся камням и качающимся деревянным настилом. Неужели нельзя сделать человеческим заход в них.

ВНИМАНИЕ! И самое интересное:в отеле целый день сидят 2гида от туи (такое редко,тк гиды часто приходящие на пару часов) ,у нас была задержка рейса с вечера,утром мы продлили номер ,и когда пришло время выезда,мы сдаем номер-и видим что рейс еще задежан-а эти два красавца просто сидят-не могут позвонить в номера или через горничных бросить инфу в номер. Меня просто это паражает-люди сдают номераи видят что рейс задежан. Мы просто весь день не укладывали детей-чтоб они спали в автобусе,дети еле живый пришли на ресепшен. Мы много ездим в отели ,везде оповещают каждого о смене времени вылета,а тут нам говорят ,у вас же не индивид трансфер-и что я должна ходить каждый час смотреть?. Но это еще ничего:за день до этого мы пришли посмотреть во сколько забирают из отеля наш рейс, и представители туи уже в 10часу вечера меняют время рейса с более позднего на ранний и нам говорят "Вы их увидите скажите им" . Оказывается это отдыхающие должны говорить,а представители туи только продают путевки. Так что будьте внимательны с вылетами.

Отдельное спасибо Ольге из гестрелейшина-всегда шла на помощь.

Интернет в этом отеле просто "сказка" только в лобби-где жутко старые и грязные диваны на которых сидеть не особо хочется и скорость такая что можно поспать пока что то откроеться.

Уборна в номерах жуткая-сама много раз мыла пол, заключаеться в смене полотенец и мытье пола мылом по которому потом ногу скользят (ни песок из душа ,не мытье балкона,не мытье унитаза здесь не предусмотренно).

Номерной фонд очень старый и изношеный, моя спина срсчитала все пружины на кровати,сантехника страшная,мебель убогая.

Очень много турков в отеле, и это часто напрягает-в столовой лезут без очереди,еду берут руками,курят в некурящих зонах.

Очень странная смена полотенец-работают с утра пару часов и вечером с 5 до 6 . Причем утром меняют карточки на полотенца ,а вечером полотенца на карточки. А как быть тем кто плавает до 7-8 вечера?

Отель семейный много детей но  нет детских площадок вообще,очень странно,детский клуб вообще унылое зрелище.

Кстати когда мы были в отеле был вирус коксаки ,мои дети оба переболели с  t 40,местный врач из резорта сказал что в отеле вирус, осторожнее!

Мы были в резорте лет 10назад-нам очень понравилось море -и сейчас с детьми решили вернуться ,но уверена больше сюда ни нагой. Такой эконом на всем просто раздражает-еду из столовки нельзя выносить,я о фруктах для детей на море.

Друзья если вы едите в турцию первый раз или были только в 3*отелях то сюда можно поехать, а больше я бы этот отель не рекомендовала никому!

 

  • пляж
  • питание
  • уборка
  • номерной фонд
  • представители туи
Added: 22.08.2017 21:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте, подскажите, чем вы лечили Коксаки? Ехать собираемся, думаю, какие лекарства с собой брать. Спасибо
В резорте очень хороший врач (не высокий пожилой) и по страховке нас отправили к нему. Он выписал младшему антибиотик (тк горло было очень красное с герпесными высыпаниями)и жаропонижающие. А у старшегт только жаропонижающий. Лекарство можно тоже у него купить. И рекомендую дома оформить безфраншизную страховку (у нас была такая).
Здравствуйте, а когда вы отдыхали?
Несколько агрессивный отзыв. Всё то плохо! Мы отдыхали в мае и остались в восторге, про коксаки не слышали тогда. и про вынос еды, вынос продуктов из ресторана запрещен во всех отелях, во всех странах. Просто где то следят строже, но желающие всегда всё вынесут
Почему вы пишите что нет детских площадок? и в описании отеля есть эта инфа и фото куча.
сбоку от корпуса В детский клуб с площадкой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (876) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 3 517