АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Rixos Premium Belek 5*

Turkey Belek-merkez Belek
Ask a question Add review
No status
798 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 08.07.17
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были забыты вещи в такси, по дороге из отеля в аэропорт...

Translate

Были забыты вещи в такси, по дороге из отеля в аэропорт. Такси вызывали с ресепшена сотрудники отеля. НО! При обращении в отель так и не получили помощи. Разбирайтесь мол сами. Номера мягко сказать уставшие, требуют обновления. При заселении не проветренные, дурно пахнущие. До этого оставляла уже отзыв, но его не разместили!. Наверно стыдно.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.0 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 22.08.2017 18:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дмитрий Красов
Samara Турист
07:45 24.08.17
это называется ожидали одно увидеть, а получили совсем другое.
Translate
Complain
Анна Охомуш
Rostov-na-Donu Agent
14:16 01.09.17
Это называется немного по другому: видели как было, и разочаровались как стало((
Translate
Complain
Anna Afanasyeva
Antalya Hotelier
09:29 15.12.17
Уважаемая Анна Рос,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем что Ваш отдых был омрачен неприятным моментом. Наша комнада всегда старается помочь гостям во всех вопросах.
В летний период при подготовки комнат к заезду гостей включают кондиционеры, что бы гости заехали в прохладную комнату. Так как открыв балконную дверь кондиционер отключается, она всегда остается закрытой. При уборки комнат всегда используются освежители воздуха.
Все отзывы, написанные гостями на проверяются модераторами сайта TopHotes, представители отеля имеею возможность только просматривать и отвечать на отзывы уже опубликованные на сайте.
Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (580) Previous rate Next rate All author's reviews (45)
Анна Охомуш
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 16 / 32
  • Hotels: 42
  • Reviews: 45
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 23
  • Readership: 17 188