Приехали мы утром,незадолго до завтрака. Первым в глаза бросилась полная безвкусица в оформлении главного корпуса. Никакого обещанного бесплатного WI-FI,все платно,причём ценник и качество интернета не очень порадовал. Освобождение номеров происходит в 11 часов, а заселение в 15. Радость от того,что нам выдали ключи от номера раньше положенного длилась не долго. Номер очень маленький, было грязно на полу,не вынесен мусор,простынь с пятном,на подушках волосы,полотенца в пятнах. На просьбу предоставить другой номер,открыто сказали,либо этот либо хуже. Попросили пробраться в номере, на что кроме обещаний ничего не получили.Только после 3го обращения поменяли 1 полотенце и вынесли мусор,все!И судя по толпе возле рецепшена,у которой были те же проблемы,сделали вывод,что ждать нам чистый номер,который бы соответствовал уровню 4 звезды нет смысла.Пища однообразная и на 3й день уже надоедает, в общем питание тоже максимум на 3 звезды тянет.У отеля 8 корпусов и эта столовая не рассчитана на такое количество народа. Постоянные очереди,нехватка посуды,приборов,мест.Часто попадаются плохо отмытые стаканы,тарелки,вилки,ложки.Довольно большая территория отеля, 3 бассейна,но найти возле них свободный лежак тоже проблема.Возле моря пляж вообще смехотворный,там с одного то корпуса народу лежаков не хватит.Есть ещё пирс,но там ситуация не лучше. В баре напитки разливают в пластиковые одноразовые стакнчики объёмом 180мл и не более 2х в одни руки.При этом огромная очередь. То есть просто выпить литр пивка не получится.Надо отстоять как минимум 3 раза в очереди,это просто идиотизм.Вывод: все сделано наплевательски,для получения прибыли,а не удобства посетителей.Они просто не могут обслужить физически такое количество народу,которое заселили.