АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 24.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Отдыхали семьей (2 взрослых, 2 ребенка), если это вообще можно назвать отдыхом! Отель находится далеко от аэропорта, мы ехали почти четыре часа, высадили самых последних, но это было не самое страшное... Нас заселили в корпус С, который находился далеко от основного корпуса. Чтобы покушать, поплавать в бассейне, нужно было идти в основной корпус, который находился в пятнадцати минутах ходьбы, через несколько улиц, что с детьми очень неудобно!!! Сам корпус, в который нас заселили, отвратительный: ни бара, ни воды, ни еды, ни условий для нормального проживания, везде грязь, полотенца в пятнах, занавески с дырками, мебель поломана. При покупке этого тура не было сказано, что мы будем проживать далеко от всех развлечений, за которые было заплачено, еще и отель нам преподнесли как четырехзвездочный, что на самом деле далеко не так. Написали претензию на месте, звонили на горячую линию, туроператору в общем всем, кому только можно, с требованиями переселить нас в нормальный корпус, который был обещан при покупке тура. В итоге переселили только на третий день с доплатой!!! Практически все отдыхающие этого отеля писали какие-то претензии, у всех они были разные, но были!!! Люди сидели со слезами на глазах! Не советую связываться с этим отелем и его работниками - хамят, ведут себя отвратительно! За пять дней ни разу не убрали в номере!!! Еду приходится практически выпрашивать, если подходишь с двумя тарелками - начинают возмущаться, приходилось стоять в очереди за едой вместе с маленькими детьми, так как иначе дадут порцию только на одного человека. В описании отеля написано, что есть детская игровая площадка... так вот... она есть, но закрытая, т.к. там все сломанное! ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН ПОЛНОСТЬЮ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ! ЛУЧШЕ ОСТАТЬСЯ ДОМА, ЧЕМ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ И НОЧЕВАТЬ НА ПОМОЙКЕ, другими словами это место назвать сложно!!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.4 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • плюсов нет
  • сам отель- один сплошной минус во всех отношениях!!!
Added: 22.08.2017 12:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
мы 2 года назад "отдыхали" там, я писала очень похожий отзыв. Очень жаль, что за 2 года так ничего и не изменилось (точнее, судя по вашему отдыху, еще больше испортилось), и жаль что анекс без зазрения совести продолжает впаривать это де**мо бюджетным туристам. Фу такими быть! ))
Useful review
То, что в названии указано слово Annexe, не говорит о том, что это отель AnexTour)
Был в этом отеле в 2010. Похоже ни чего не изменилось. Раньше еще воду наливали из под крана в куллеры (солёненькая такая). А так проблема в хозяине, жулик редкостный. И корпус Anex это отдельный отель в котором закрыли столовую, и топать из него ну прям сильно далеко. Вчера гулял по Махмутлару и сильно радовался что выбрал другой отель и дешевле и лучше и без всякой нервотрепки. Ни в коем случае не ездите сюда - это обман по турецки или кидалово по русски, точно квалифицировать данное мошенничество не могу.
Useful review
Корпус Аннекс находится далеко, через дорогу от основного здания - про это написано в описании отеля.
В отзыве я написала, что нам об этом не говорили, когда предлагали данный отель. Об этом ни слова сказано не было!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вdcd
Russia
Cherkessk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 5 130