АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обман

Translate

Оплптили бронь 50%.При заезде внесли остальную часть 50%.Ни чек, ни какукую либо квитанцию не дали.Приехали раньше на 2 часа заселить не смогли.Бронировали номер 7.Поселили совсем в другой номер1.Первый раз встречаемся с таким недоразумением. После долгих переговоров на рецепшене с менеджером к концессусу так и не пришли.Переехали в другой отель.Аванс 50% так и не вернули.Остался неприятный осадок.Испорченный отдых с первого дня пребывания в Зеленоградске.Очень обидно.Никому не советую останавливаться в этом отеле.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 21.08.2017 22:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 146
  • Photos: 0
0 Благодарности