АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не стоит этих денег

Translate

Если быть вкратце то приехав на 2 недели в нирвану, мы пробыли в ней ровно одну, за свой счёт взяв такси и уехав в район белека

Со Столовским качеством пищи ещё можно было смириться, но когда твоему ребёнку приносят сок с напомаженным стаканом. Это как-то не 5 звёзд . Всюду грязь, и ты там никому не нужен, все отдыхающие постоянно ругаются и жалуются . Руководству абсолютно все равно, номера не убираются по 2-3 дня, мини-бар не пополняется по 3-4 дня.

И на конец на пятый день пребывания в нирване , случайно обнаружили у изголовья детской кровати , разбитый градусник с разлитой ртутью. После обращения о замене номера нам нагло отказали, но через 3 часа после того как мы сказали что будем спать на рецепшене и звонков на горячую линию принимающей туркомпании ( одеон), звонков в жандармерию потом в полицию ( два раза) нам нашли на выбор целых 2 пустых номера.

Друзья не ездите в этот отель, вы там никому не нужны.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • их нет
  • чистое море это не заслуга отеля
  • грязь
  • низкий уровень сервиса
  • необученный персонал
Added: 21.08.2017 22:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (259) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Николай Крюков
Russia
Uglich
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 981
  • Photos: 5
0 Благодарности