АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
21.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на троечку.

Translate

Отдыхали в данном отеле во второй половине июля. Трое взрослых и ребенок 6 лет. Перелет был ночной. В отель приехали около 10.00. Заселение в отеле происходит в 14:00. Пообещали заселить пораньше. При этом попали в номер только после 14:00. Так как выяснилось, что в нашем номере была сломана вешалка. А мастер был занят. Договорились на рисепшене, что починят позже(не починили). Просто сил ждать больше не было. Хотелось поскорее принять душ и передохнуть. В холле отеля нет кондиционеров, очень жарко и душно. Кстати в столовой их тоже нет, работают вентиляторы((.

Теперь про номер.У нас был family room. 2 комнаты. В первой комнате двуспальная кровать, над которой весел кондиционер (спишь, а на тебя дует). Во второй комнате две одноместные кровати и диванчик. Уборка плохая. Каждый день просто возили по полу грязь и выбрасывали мусор. За 9 ночей ни разу не поменяли постельное бельё. Закончилась туалетная бумага, нас игнорировали 2 дня. Ходила и искала этих горе уборщиков. Полотенца дырявые. Поспать днем просто невозможно. Шумоизоляция отсутствует.

Про питание. Для взрослых питание неплохое. Есть и вредная еда и полезная. Но вот с детьми дело обстоит хуже. На завтрак для детей есть рисовая и овсяная каша, молоко и кукурузные хлопья. Блины и оладья - это мука и вода, есть невозможно. С обедом уже сложнее. Суп обычно острый. Моя дочь ела картошку фри и свежие овощи. На ужин разные рагу(мясо + овощи), острые котлеты и гарниры. Вкусная пицца. Всегда много фруктов: дыня, арбуз, сливы, нектарины, яблоки. Удивило то, что в столовой нет кондиционеров, пирожные просто таяли. Еще много мух, которые садятся на все блюда.

Море холодное и это в середине июля. Местные объяснили ,что там сильное течение и вода всегда такая. Очень ветрено. Купались только после обеда. Утром слишком холодный ветер. Пляж грязный. Сплошные бычки от сигарет.

Один огромный плюс это территория отеля. Очень большая и ухоженная. Работает детский клуб. Есть три водные горки. Данному отелю ставлю твердую тройку. В Турции третий раз. До этого была в Кемере и Анталии в 5 и 4 звездочных отелях. Есть с чем сравнить.

Можно смериться со всеми минусами проживания в отеле. Ехали в отпуск к теплому и ласковыми морю, а получили сеансы моржевания(( и грязный пляж. Больше сюда не вернемся.

  • территория
  • сервис
  • море
  • пляж
Added: 21.08.2017 17:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Марина ,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали столь подробный и искренний отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как море было в июле. И был ли ветер? Хочу поехать в начале июня, что посоветуете?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 281