Постараюсь кратенько)))))

В отеле второй раз. Первый раз 2016г. Т.е. В лучшие времена существования отеля мы не были и по-этому буду сравниваться прошлым годом.

Встреча, размещение- всё великолепно в этом году. В прошлом сменили 3 номера, прежде чем нашли более или менее работающий кондиционер. С кондиционерами проблема осталось и в этом году- слабо охлаждают и постоянный запах затхлости( фильтры видимо не чистят никогда). Номерной фонд убит по сравнению с прошлым годом ещё больше(((( , уборка номеров это пристилание( именно пристилание, а на застелание) постелей... и всё, постель за неделю не поменяли ни разу. По-этому, если для Вас ооооочень важны эти моменты, то этот отель не для Вас. Но на этом минусы, на мой взгляд заканчиваются)))))

Обслуживающий персонал от рецепшина, до официантов в ресторанах и барах в этом году ребята киргизы и казахи. Мне это очень понравилось- все очень отзывчивые, стараются помочь и совершенно нет языкового барьера. На все наши обращения реагировали моментально)))) Умнички))))

Питание в отеле по сравнению с прошлым годом очень улучшилось- выбор блюд прекрасный- голодным точно не останется никто!! С очередями так же в этом году не было совершенно проблем, по сравнению с прошлым?

Единственно ужасно не понравился итальянский ресторан- это какой то ужас. Не вкусно, не эстетично и вообще пожалели об потраченном вечере. Никогда не думала, что корпаччо можно испортить, а десерт мы даже не поняли как есть: то ли грызть, толи лизать. В общем - в итальянский не идите в этом году))))) Хотя в прошлом мы получили истинное удовольствие в нём)))))

Контенгент отдыхающих- 90% русскоговорящих (в основном украинцы и россияне) и 10% турки. В конце августа у мусульман большой праздник- если есть возможность не выбирайте это время для посещения отеля. Он будет на 80 % заселён местными жителями. Из этических соображений воздержусь от комментариев, скажу одно, у нас с ними немного разный менталитет. ( опыт прошлого года.

Каждый раз во время отдыха мы пользуемся услугами Спа центров. Всегда отношения между клиентом и сотрудниками таких центров складываются приблизительно одинаково: К Вам внимательны и доброжелательны до тех пор пока вы не оплатите услугу полностью....

Но здесь, в этом году Ребята из СПА центра поразили своим отношением ОЧЕНЬ. Всем советую идите в турецкую баню, идите на массаж - не пожалеете)))) По секрету - лучшие массажисты Митен ( мы его звали Митя- говорит по русски) и Серкам. Но по стоимости услуг всё-равно торгуйтесь?

Подводя итог нашего отдыха могу сказать, что в этот отель я поеду ещё раз ради прекрасного моря, восхитительной территорией с почти вековыми соснами и не смолкающими цыкатами, ради хороших бассейнов, приятного персонала, отличной еды. А минусы уборки и убитости номеров я прикрою просто очень доступной ценой. Но очень надеюсь, что в следующем году я напишу отелю только хвалебные отзывы, ведь совсем несложно сделать небольшой косметический ремонт, почистить фильтры в кондеях и наладить уборку в номерах!