АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1251 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2016
01.09.16 - 30.09.16
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в сентябре

Translate

Отдыхали в сентябре 2016 вдвоем с мужем. Заселение прошло нормально. Номер соответствовал оплаченному. В номере все было и все работало. Первые два дня отель был слабо загружен, поэтому проблем в ресторане не возникло. Но когда количество отдыхающих резко возросло, то из ресторана исчезли чайные ложки и появились деревянные палочки. Персонал явно не справлялся с таким количеством людей. Мы не любим ходить к открытию ресторана к обеду и ужину, поэтому приходили через 45 минут, после первой волны голодных туристов. Но к нашему удивлению, чистых столов нет, и никто не спешит их убрать. Стоишь возле стола, ждешь (и таких было много), а они проносятся мимо, не замечая. Пришлось ловить официантов за руку. Уберут посуду, скатерть поменяют(иногда нет) а приборы и не принесут. Ну да ладно, мы люди не гордые, пошли , нашли. Сами бокалы взяли, сами салфетки бумажные принесли, воды налили. Так дальше и поступали, никого не ждали. Обслужит хорошо, не обслужат - убиваться не будем. Но все таки отель 5 звезд, надо работать над сервисом. Уборка -так себе, один раз между полотенцами горничная положила грязную наволочку. Мы никому не жаловались, просто кинули ее на пол и все. После этого перестали оставлять чаевые. Еда нормальная, но мне не хватало жареной баранины. Она была, но тушеная с картошкой или в подливе и ее было очень мало. А мы мясоеды. Очень вкусные десерты. Напротив бара на пляже и в самом баре можно взять айран и воду в бутылках . В баре на пляже попросили коктейльную карту, сфотографировали, что бы знать что у них есть и что можно заказать. Пляж - много много лежаков, широкие тенты. Когда бы не пришел, всегда найдешь место, где лечь. Песок. Слева зона для некурящих, только читать никто не умеет, поэтому курят где хотят. Была один раз пенная вечеринка. Анимация- мы любим "овощить", поэтому не участвовали. Ездили на выставку ЭКСПО-2016, очень понравилось, только времени было мало, не успели все как следует рассмотреть. Там попали на бесплатный концерт турецкого певца. Трансфер в отель и обратно был шикарный, доехали за 25 минут, в этом плюс Белека. Вот еще, забыла совсем, нигде не видели на территории коробочек для чаевых.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • пляж
  • близко от аэропорта
  • сервис в ресторане
  • уборка в номере
Added: 21.08.2017 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 169 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:43 01.09.17
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о прошлогоднем отдыхе в нашем отеле, для нас очень важно Ваше мнение о пребывании в Papillon Ayscha. Мы надеемся, что Вы еще раз выберете отели сети Papillon для своего отдыха! С Уважением, Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (483) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лариса Чеканова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 11
  • Readership: 4 830