АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для непривередливых....

Translate

На днях вернулись. Отдыхали 2 взр и 2 детей. На 5 * явно не тянет. Бронировали семейный двухкомнатный номер за два месяца до поездки, которые по приезду были все заняты.....Поселили на сутки в другой отель. На след.день обратно. Сразу напрашивается вывод о менеджменте в отеле... О минусах: 1) плохая уборка номеров, уборщицы и их как-бы начальница не понимают ни по английский, ни по русски. Один день вообще не убрали номер, после моего терзания рецепшн пришла горничная и принесла полотенца и все, даже мусор не выбросила. На след.день ждали ее до 16-00, только после жалобы на рецепшн пришла и вымыла пол, а мусор на месте...Только на третий день удалось заставить выбросить мусор и полноценно убраться. Мыло, гель не доливают, воду тоже сами не ставят...2) грязная территория вокруг бассейна и амфитеатра. У бассейна убирают только пустую посуду, пол не моют и даже не вытирают... В амфитетатре, приходя на детскую дискотеку, почти все время валялась грязная посуда, окурки, следы пролитых напитков... Один раз, уж извините за подробность, на сцене было размазано г...о. 3) питание в целом нормальное. Однообразное. Для нас главное, что никто не отравился и не заболел. Детских блюд не за исключение макарон, вареной картошки и моркови. Одно и тоже свегда. Супов НЕТ! За 9 ней 1 раз был куриный суп, который можно было дать ребенку. Да и взрослым их супы не очень...4) бар на пляже очень далеко от самого пляжа. Лишний раз не сходишь за водой. В туалет с детьми можно не добежать...5) Вай фай только на рецепшн и то медленный 6) Местоположение не очень, выйти и погулять негде, кроме как по торговым лавкам рядом с отелем. Больше рядом ничего нет. Море далековато. До Сиде ехали на долмуше минут 20.

О плюсах: 1) море шикарное, теплое. Пляж чистый, большая отмель - для деток самое то. 2) официанты в ресторане молодцы - все время улыбаются, шутят, шустрые... Можно сказать единственные, кто улыбается всем отдыхающим...3) в фойе с утра до вечера дежурит гид Анекс-тура, что помогает при решении проблем..., т.к. на рецепшн по русски не говорят и не понимают. 4) "не муравейник" как в других больших отелях, спокойно. Для нас это плюс.5) бутилированная вода без ограничений и везде.

Побережье Сиде очень понравилось. В целом отдыхом довольны, но второй раз в этот отель не поедем.

Added: 21.08.2017 12:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Side Tourist
14:49 22.08.17
Надежда, доброе день!!! Спасибо за ВАШ отзыв, но хотелось бы вовзразить, 1) уборка делается ежедневно, только в случаи когда весит карта не "беспокоить" уборщицы не заходят в номера; 2)ПЛЯЖ-расстояние от отеля до пляжу 6 минут, с 8 30 через каждые 10 мин. ходит шатл-басс; 3) расстояние между пляжем и СНЕК-РЕСТОРАНОМ 2 мин. В каждом отеле всегда имеется гест-релейшен,ВЫ же имея ТАКИЕ проблемы не обратились....Почему? С УВАЖЕНИЕМ КАМИЛЛА...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Надежда
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2012
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 79
  • Readership: 2 240
  • Photos: 0
0 Благодарностей