АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый отель,но нет сервиса

Translate

День добрый всем.Отдыхали в отеле с 08.08.2017 по 17.08.2017 года.Приехали в отель в 11 часов.Сказали номер будет в 14.00 как принято везде.В 14.00 как и обещали дали номер 1107.Номера хорошие,отель очень красивый.

питание:еды здесь очень много и вкусно.Я думаю по ассортименту всего удовлетворит все капризы.Были и морепродукты,мясо баранины,говядины,курицы и в разных видах каждый день.Заведующему питанием можно поставить 5+.Выпивка в барах тоже качественная.Мы ходили всегда в лобби бар и очень понравилось.Бармен делает хорошо коктейли.Наливают импортные напитки.

Территория: ее можно сказать нет.Есть корпус ,бассейн и пляж через туннель.Пляж узкий и не очень большой.Так как иностранцы лежали около бассейна,то лежаки на пляже можно было всегда найти.Море на входе не очень чистое.Надо заплыть от берега 50 метров и вода будет чистая.

Сервис: то ли набрали неопытных работников,то ли у них руководитель слабый.Очень плохо убирают посуду со столов.На завтрак и обед стол свободный еще можно найти,на ужине очень большая проблема.Хотя столов с грязной посудой много ,но ждать пока уберут замучаешься.Также насчет уборки номеров.Она никакая можно сказать.Давали каждый день чаевые ничего не поменялось.Перестали оставлять чаевые, вместо трех полотенец оставляли нам два полотенца.

Спа:работников здесь много и вроде все стараются.Замечание руководству отеля по времени посещения сауны.Бесплатное посещение с 09.00-11.00,и 13.00 -15.00.ОЧЕНЬ МАЛО.Так как большинство отдыхающих бывший Советский Союз и все любят посещать сауну нам это непонятно,тем более вроде ультра все включено.

В заключении хочу сказать ,что в целом отель хороший ,но очень сильно надо подтянуть сервис обслуживание.

  • архитектура
  • питание
  • сервис
Added: 21.08.2017 12:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Спасибо Вам за выбор HAYDARPASHA PALACE, и за время потраченное на написание отзыва.
Нам приятно знать что отдых в нашем отеле Вам понравился.
Приглашаем Вас посетить наш отель еще.
Будем ждать Вас
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (424) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Владимир Петров
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 11 860