АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Dobedan Exclusive Hotel 5*

Turkey Bogazkent Belek
Ask a question Add review
Bronze status
1022 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с середины и до конца августа...

Translate

Отдыхали в этом отеле с середины и до конца августа. В прошлом году отдыхали тоже здесь и в эти же даты. Отель хороший, нам очень нравится, но есть минусы которые немного испортили ситуацию в этом году.

Мы оба года брали номер в корпусе Делюкс, он новый и номера очень приятные, свой ресторан и отличное СПА. Но вот чего там нет так это интернета. Интернет отвратительный практически на всей территории отеля за исключением баров и лобби. В номере у нас его не было ВООБЩЕ. На мою просьбу на рецепшене молодой человек прекрасно говоривший по русски с улыбкой сказал что все будет исправлено, и мы довольные удалились, но как потом оказалось ни одно из обещаний это сотрудника никогда не заканчивается действием. Так прожив несколько дней без какой либо связи из номера я отчаявшись обратилась к девушке на рецепшене корпуса Делюкс и о чудо! Ровно через 20 минут у меня в номере появился роутер и вся проблема была решена.

Уборка номеров это только название. Не буду вдаваться в подробности думаю все понимают разницу между нормальной уборкой и...

Теперь о хорошем. Очень нравится живая музыка по вечерам.

Ребёнок был в мини клубе и ему очень нравилось))

Хотелось бы выразить благодарность Алле из Белла Бара и Екатерине Скляренко из бара у пляжа. А ещё девушка турчанка по имени Элиф из China Bar))) какие они внимательные)) просто нет слов!!

Disadvantages

  • уборка номеров
  • интернет
Added: 21.08.2017 11:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Юлия
Moscow Турист
13:45 22.08.17
Елена здравствуйте. Я не первая наверное спрашиваю )). Не затруднит Вас рассказать об этом вирусе несчастном , а то пишут , что все дети почти поголовно им заражаются в альве. Сколько вашему ребёнку?
Translate
Complain
МУРАТ ЕРИШГЕН
Belek Hotelier
12:47 28.11.17
Добрый день, уважаемые гости!
Отель Alva Donna Exclusive благодарит Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для провеедния своего семейного отдыха!
Нам искренне приятно было узнать, что проведенное в нашем отеле время пришлось Вам и Вашим близким по душе, и что старания наших сотрудников и всей команды смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим свои извнения за неурдицы с моментом уборки Вашего номера и интернета.
С нетерпением будем жадть новой встречи с Вами!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 446) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 022