АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не оправдал ожидания

Translate

Отель точно не делюксовый, слово лакшэри в названии отеля, скорее как издевка. Разместили впринципе быстро, где-то за час, но мы и приехали вечером. Отель обшарпанный, приотельная территория маленькая и мало зелени. Народу очень много, это тот отель где люди занимают лежаки с 7-8 утра (при том что полотенца выдают с 8ми). Люди в отеле в основном наши соотечественники или из СНГ, что удивило это много людей из средней Азии - Туркмения, Казахстан, Узбекистан - от туда же и персонал отеля. Еда в столовой очень скудная, раз в неделю правда дают раков или салат из слабосоленой семги. Детям два вида каши и только с утра. Приходить нужно к открытию иначе стол свободный не найти. Персонал при этом не отмораживается, а старается помочь. В барах небольшие очереди, человек по 5, но обслуживают быстро. У бассейнов официантки на роликах, алкоголь и коктейли разнообразные.

Теперь о насущном - Коксака там есть!!!!!! (мы все переболели по очереди, деток рвало, диарея) на просьбу к отельному врачу дать градусник, получили отказ, сказала приводите детей - а как приводить если они с горшков не слазят... В ообщем вызывали врача по страховке, пришлось бежать в аптеку за препаратами и градусником (в аптеке аншлаг, хозяйка смеется что пора дисконтные карты выдавать). В отеле стараются скрывать что есть Коксака, но как скроешь если деток рвет прямо в бассейне и столовой - я сначала думал что это пролили в бассейн что-то, но потом увидел своими глазами. Общались с другими семьями у всех тоже самое в разных проявлениях. Но благо что при лечении болезнь быстро проходит 2-3 дня. Еще один ньанс - мы брали номер фэмели рум, тот что с двумя комнатами - кто его проэктировал я уж не знаю, но без архитектурного образования точно: заходишь в номер, сразу попадаешь в детскую (там где две кроватки), далее с одной стороны гардероб а напротив умывальник, душ и туалет, а теперь внимание - дверь одна на душ или туалет, тоесть либо, либо. С учетом Коксаки и 4 человек в номере, это была просто жесть. Закрываешь дверь в туалет, открывается вид на душ и наоборот. На ресепшене пояснили что это консепция отеля!!! В детской комнате постоянно воняло канализацией, оказалось щиток в стене не плотно закрыт-затыкали бумагой все прошло (лакшари отель).

Море теплое но грязноватое. Пляж не успевают убирать, повсюду окурки, пивные бутылки и тд - но это и понятно, народу очень много и все плечем к плечу, т.к. пляж небольшой. Много курящих!

Теперь о хорошем: Персонал отеля сильно старается всем угодить, не отмараживаются. Уборка номера каждый день хорошая. Теплое море. Отличная анимация для взрослых и детей. Пожалуй все.

Наше личное мнение, за те деньги что мы заплатили (365 тыс за фэмэли) это издевательство, много где были в том числе и в Турции раз 10, часто путешевствуем, есть с чем сравнивать.

Отель не советую.

  • анимация
  • персонал
  • коксака
  • зашарпаный
  • грязновато
Added: 21.08.2017 11:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 813 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

А как вы определили что у вас Коксаки или вы все под одну гребенку?, судя по симптомам обычное отравление или любой другой ротовирус. Прошло быстро, 2-3 дня, такие вирусы везде гуляют, постоянно и зимой и летом.
Приезжал доктор поставил диагнос энтеровирус, слово коксаки не стал писать по понятным причинам, курс антибиотика+восстанавливающие флору+регидрон+антирвотное (чтобы поесть)
Коксаки сопровождается высыпаниям, которые за 2-3 дня точно не проходят
Небольшие были, у соседей все горааздо хуже и во рту и в причинных местах... да нет разницы коксака не коксака, всеравно в номере просидели кто 3 кто 5 дней. Также согласен с тем что орви и энтеровирусы на болшенстве побережий и отель тут не причем.
Вообщето коксаки - это только температура и высыпания на коже. Так же антибиотики не дают... У вас какая то другая вирусная...
факт в том что у всех с кем не заговариваешь, у всех что-то:( не нужно было детей в бассейн отпускать, может и обошлось бы (сами виноваты) горки и детский городок хорошие!
Много путешествуете,а на профиле один Порт и сразу обгадили.У вас не коксаки,а понос(словесный).
То что Вы '5 раз' были в одном отеле, в мае и в сентябре не говорит, что вы супер турист) вы съездите в сезон за нормальные деньги, потом будете судить.
За нормальные деньги в мае и в сентябре побольше выбор.Так уж получается,что в сезон не могу.5 раз был где понравилось.А супер туристы они с рюкзаком.
All reviews of the hotel (2 562) Previous rate Next rate
ur-320
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 486