АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in July 2017
04.07.17 - 18.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

хороший отель, вирус был

Translate

были с 4 июля 14 дней, не советую теперь ехать в такое время, самое пЕкло, при том , что на море почти все время были метровые волны.

Сам отель понравился, живописный, есть где погулять, детский городок просто супер, дети не вылезали. НО там наверное и подцепили вирус Коксаки. Вернее, нас все уверяли, что это "аллергия на солнце" или пищевая аллергия, ну ессно персонал не будет ни о каком вирусе говорить, заболели 2 ребенка 2х и 4х лет и муж. симптомы- по 1 дню температура и сыпь, причем с водырями, я все удивлялась, ну, допустим , аллергия на солнце. но почему все ступни в волдырях, деткам ходить было больно пару дней.

но в общем, было и прошло, продолжили наслаждаться отдыхом, но по возвращении, через месяц, у мужа и детей отслоились почернели и начали отваливаться ногти (безболезненно), тут то я начала шерстить интернет, и узнала о вирусе Коксаки, и по ТВ начали говорить. Могу сказать , что в отеле общалась с мамашами и среди них ПОСТОЯННО были жалобы на температуру,я думаю, что у них было то же самое. Решать вам, ехать или нет, мы , планируя отдых, подготовились, что можем заболеть ротовирусом или чем то еще, тк детский бассейн, жара, все может быть (кстати, хлоркой бассейн НЕ пах). Врачей там вызывать бесполезно, они не будут диагностировать вирус Коксаки чтобы не дискредитировать отель. да его и лечить не чем, просто температуру сбивать. все остальное супер, персонал правда из-за большого количества людей был грубоват. Отель исключительно детский, молодежи было мало, в основном немецкая.50% русские, 30% немцы в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.08.2017 10:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (178) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 452
  • Photos: 0
0 Благодарности