за последние 30 дней
грязный, не ухоженный отель
недавно вернулись с семьей с отдыха в этом отеле. больше никогда в Тунис не поедем. грязь жуткая и в отеле и за его пределами. прибыли в отель рано утром около 6утра, расселили около 11-00. мы сразу предупредили что 1этаж даже не пойдем смотреть поэтому дали 2-й. номер просторный, раздельный санузел, но не убранный. сами все протирали и обрабатывали влажными антибактериальными салфетками. постельное белье заставили перестелить, поймав персонал в коридоре. Полотенца это какой то дикий ужас, они все в пятнах и их даже не приятно брать в руки, неговоря о чем то еще. на человека приходится 2 полотенца, но и их вечно недокладывали: классика жанра положить одно на троих. как руководству отеля вообще не стыдно предлагать гостям такие полотенца, еще и именуюсь 5*. территория отеля тоже грязная, не ухоженная, валяется мусор, мало зелени. за отелем короче никто не ухаживает и не заморачивается. для нас было крайне не удобно, что нельзя покушать в обед на пляже. был гриль бар по записи, но там чтобы этот гриль собственно получить нужно было отстоять пол часа в очереди. этот вариант мы для себя исключили. обед, проходящий в главном ресторане сопровождается дикими очередями и недостатком посадочных мест. местное население, составляющее процентов 70 от проживающих зачем- то набирают какое -то немыслимое количество еды и не в состоянии все это съесть.на ужин ситуация лучше. Питание хорошее, качественное, мы ни разу не травились. Много рыбы, мяса и фруктов. Почему то совсем нет зелени и мало овощей. на завтрак яичницу не жарят, только блинчики. На обед и ужин можно у официанта попросить бутылку вина на стол. официанты стараются, не наглые, обслуживают хорошо и быстро.тут без претензий. Мороженого нет вообще нигде. одно из заведений, которое должно быть по идее кофейней не работает. Бары: их всего 2. один на пляже - кофе, безалкогольные напитки и пиво. обратите внимание многоразовые пластиковые стаканы не моют, а слегка ополаскивают. просите бумажные одноразовые.Бар около основного ресторана- все виды напитков.обслуживают хорошо и быстро. сам бар сиротский по внешнему виду напоминает старый бабушкин разломанный сервант. Море отличное, чистое и теплое. лежаки занимали в 7утра , проблем с ними не было. позже если - не знаю. песок не убирают, много бычков и прочее, но это туристы уже виноваты, хотя убираться б тоже не мешало. сам отель внутри не опрятный, старая затхлая мебель, липкие столы.уборщицы моют полы тряпками и швабрами, как в совдепии. уборка номера - это вообще отдельная тема - имели честь один раз наблюдать. убирают 2мужчины. без перчаток, одними руками и унитаз и полотенца и постели. полотенца на пол падают- поднимают и при тебе же с улыбкой их кладут. у унитазы на всем этаже как мы поняли моют одним ершиком. короче дикий ужас. АА, забыла еще сказать, когда мы приехали в номере не было сейфа, мы его добивались целый день до позднего вечера. на рецепции все мило кивают, но ничего не делают чтобы помочь решить проблему. а сейф нужен, ибо в отеле воруют, и этого никто не скрывает. ну вот вроде и все. несмотря на чистое море и приличное питание я не рекомендую этот отель.все таки совесть надо иметь и элементарные хотя бы нормы чистоты и гигиены надо соблюдать. да еще, кстати в отеле центральное кондиционирование , очень старое и со своей функцией не справляется. когда на улице доходило до 40С- было не возможно дышать ни в номере ни в отеле ни в ресторане.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
С Уважением, эль Муради