АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in August 2017
01.08.17 - 20.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не умеют работать, очереди

Translate

По полчаса стоишь в очереди из-за бездарной организации работы здесь. В апартаменты не селят раньше 15 часов! а в Горки Арт раньше 14 часов. Из-за этого создаются гигантские очереди, все ломятся в одно время на заселение. Это гьупость, потому что номера явно готовы бывают и раньше. По телефону "горного курорта" рассказывают что так и должно быть, радуйтесь что когда-то заселяли по готовности номера. Не должно быть так, учитесь работать! Ужасный сервис во всем Горки город. Даже чтобы узнать готов ли номер после 14, надо отстоять очередь, а он еще сожет быть не готов! Постоянная возня с залогами. 5000 туда, сюда. Пока это оформят. Причем после выезда в 12-15 они еще полчаса занимаются одним только возвратом денег на карту! Особенно в этом безобразии отличается Горки Арт, самый бюджетный отель в Гэ Городе. Советую снять начальника Максима, который без формы ходит как на пляже и команды раздает клиентоненавистнические, при нем стало хуже, хотя и в мае тоже тут были очереди и черепашья скорость работы.

  • цена ниже тысячи летом
  • сервис
  • очереди
  • неумение работать
  • совок неискореним
Added: 20.08.2017 15:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей К
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 333